Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kutu Kaynaklı Siyah Ekran Arızası

26 Ekim 2023 21:312.043

Digiturk'e 10 aydır üyeyim TV+internet kullanıcısıyım. Yakın zamanda pek TV izlemesem de TV açmak istedim ancak ses var görüntü yok siyah ekran hatası vardı. Ben de kablo bozuktur diye kabloları değiştirdim ama sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisi son olarak servis yönlendirme 350 TL dedi. Kutu bozuk herhalde ama benim hatam olmayan şeye neden para vereyim ki. Neyse kabul etmedim taahhüt yenilemeyi düşünüyordum ama artık 1 müşteri kayıp etti. Taahhüt 2 ay sonra bitiyor ve net olarak yenilemeyeceğim. Bu tutumu Digiturk'e yakıştıramadım. Kolay gelsin

26 Ekim 2023 21:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Necip Fazıl T., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

29 Ekim 2023 12:31

Sayın Necip T. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Necip
14 Nisan 2024 18:41

Mecbur servis ücretini benden aldılar faturama yansıdı bu ay 650 TL ödeyeceğim bir kez daha diğer ana firmanın değerini anlamış bulunmaktayım hatırlattığı nız için teşekkür ederim. Aboneliğim bitince bir müşteri kayıp etmiş olacaksınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Sorunları Çözmüyor Haksız Ücret İstiyor

20 Ekim 2023 00:10382

Digiturk abonesiyim. Son zamanlarda yayınları izlerken birden sinyal hatası alıyorum sinyal ile ilgili hiçbir problem yo...

Digiturk Teknik Arıza Nedeniyle

21 Eylül 2023 17:13444

Digiturk beni resmen üzdü halbuki ben 10 yıldır müşterinizim elektrik gidip geldi. Digiturk kutusu açılmadı müşteri hizm...

Digiturk Yine Görüntü Var Ses Yok

16 Ekim 2023 10:37754

Digiturk'te görüntü var ses yok. Yaklaşık 5/6 ay önce yeni kutu takıldı. Yetmedi splitter değiştirildi ( parasını verdik...

Digiturk Firmasının Servis Ücreti Talebi Ayıbı

17 Temmuz 2024 00:331.303

Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 yıldır, firmanın televizyona bağlı olarak kullandığım cihaz birden bire kapandı ve e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar