Digiturk Kutu Kaynaklı Siyah Ekran Arızası
Digiturk'e 10 aydır üyeyim TV+internet kullanıcısıyım. Yakın zamanda pek TV izlemesem de TV açmak istedim ancak ses var görüntü yok siyah ekran hatası vardı. Ben de kablo bozuktur diye kabloları değiştirdim ama sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisi son olarak servis yönlendirme 350 TL dedi. Kutu bozuk herhalde ama benim hatam olmayan şeye neden para vereyim ki. Neyse kabul etmedim taahhüt yenilemeyi düşünüyordum ama artık 1 müşteri kayıp etti. Taahhüt 2 ay sonra bitiyor ve net olarak yenilemeyeceğim. Bu tutumu Digiturk'e yakıştıramadım. Kolay gelsin
Merhaba Necip Fazıl T., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Necip T. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Mecbur servis ücretini benden aldılar faturama yansıdı bu ay 650 TL ödeyeceğim bir kez daha diğer ana firmanın değerini anlamış bulunmaktayım hatırlattığı nız için teşekkür ederim. Aboneliğim bitince bir müşteri kayıp etmiş olacaksınız












