Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Kutu Kaynaklı Siyah Ekran Arızası

26 Ekim 2023 21:312.027

Digiturk'e 10 aydır üyeyim TV+internet kullanıcısıyım. Yakın zamanda pek TV izlemesem de TV açmak istedim ancak ses var görüntü yok siyah ekran hatası vardı. Ben de kablo bozuktur diye kabloları değiştirdim ama sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisi son olarak servis yönlendirme 350 TL dedi. Kutu bozuk herhalde ama benim hatam olmayan şeye neden para vereyim ki. Neyse kabul etmedim taahhüt yenilemeyi düşünüyordum ama artık 1 müşteri kayıp etti. Taahhüt 2 ay sonra bitiyor ve net olarak yenilemeyeceğim. Bu tutumu Digiturk'e yakıştıramadım. Kolay gelsin

26 Ekim 2023 21:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Necip Fazıl T., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

29 Ekim 2023 12:31

Sayın Necip T. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Necip
14 Nisan 2024 18:41

Mecbur servis ücretini benden aldılar faturama yansıdı bu ay 650 TL ödeyeceğim bir kez daha diğer ana firmanın değerini anlamış bulunmaktayım hatırlattığı nız için teşekkür ederim. Aboneliğim bitince bir müşteri kayıp etmiş olacaksınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Sorunları Çözmüyor Haksız Ücret İstiyor

20 Ekim 2023 00:10382

Digiturk abonesiyim. Son zamanlarda yayınları izlerken birden sinyal hatası alıyorum sinyal ile ilgili hiçbir problem yo...

Digiturk Teknik Destek Ücreti

6 Ağustos 2023 21:04858

3.5 yıldır sorunsuz çalışan decoder 1 haftadır, Digiturk kumandasında herhangi bir tuşa bastığımda decoder donuyor ve si...

1

Digiturk Teknik Arıza Nedeniyle

21 Eylül 2023 17:13443

Digiturk beni resmen üzdü halbuki ben 10 yıldır müşterinizim elektrik gidip geldi. Digiturk kutusu açılmadı müşteri hizm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular