to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz Cuma günü Digiturk üyeliği için başvuru yaptım. 28 Temmuz Pazartesi günü müşteri hizmetlerinden arandım ve 30 Temmuz Çarşamba saat 13:45'te kurulum için gelineceği söylendi. Ancak servis gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de 13:45-16:00 saatleri arasında gelineceği belirtildi, fakat yine gelinmedi. Servis tarafından arandığımda ise telefonu açmama rağmen cevap verilmiyor.
23 Temmuz tarihinde kampanyalı Digiturk'e üye olmak için başvuru yaptım. Daha sonra servis tarafından Kurulum için 30 Temmuz tarihi 17.30 için randevu verdiler. Randevu saati ve sonrasında kurulum için bekledim gelen olmadı 0312 481 57 57 yi aradığım da randevumun onayım olmadan bir gün sonrası 18.0...
Digiturk'e 18 Temmuz'da başvurumu yaptım. 3 ile 7 gün arasında kurulum için geleceklerini söylediler. Gelen olmadı, müşteri hizmetlerini aradım. 28 Temmuz saat 18:00 ile 20:00 saatleri arasında geleceklerini ve bize dönüş yapacaklarını bildirdiler, ancak hala ne gelen var ne de arayan. Tarafıma dönü...
24/07/2024 tarihinde Digiturk üyeliği için başvuru yaptım ama o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de soran. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hala kurulum için ekip gelmedi. Her aradığım zaman 'Tamam, yarın gelecekler' diye bilgi veriliyor ama zamanında gelen olmadı. Gereğinin yapılması...
Digiturk üyelik süreciyle ilgili başvuru yapmama rağmen iki kez kurulum için tarih verdiler ama hiçbir zaman kurulum için gelmediler. Telefon edip gün içinde kurulum yapacaklarını belirtmelerine rağmen bir daha geri dönüş yapmadılar. Hala geri dönüş yapmalarını bekliyorum.
10 gün önce Digiturk üyeliği başlatmak için başvuru yaptım. Ancak başvurudan bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ilgilenmediklerini ve çözüm sunmadıklarını gördüm. Kurulum için ne bir randevu verild...
Yorumlar