to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim adına yeni Digiturk üyeliği yaptırdım ve evde kurulum için 26 Kasım tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen ne gelen var ne giden, ne de bilgilendirme için arayan oldu. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bile doğru düzgün ulaşamıyorum.
Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Gebze ve üyelik/müşteri numaram 1030**9031’dir. 0212 473 ** numaralı hattı aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve sonrasında hat düşüyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşacağımı bilseydim asla üye olmazdım, resmen paramızla mağdur ediliyoruz.
Kurulum ekiplerinin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini, üyeliğimin aktif edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. İlk başvurumdan sonra birkaç kez “aradık, ulaşamadık” şeklinde geri dönüş aldım fakat kesinlikle doğru değil, kimse bana ulaşmadı. Sonrasında 12 Eylül’de kurulum yapılacağı söylendi ancak o gün de kimse gelmedi. Şu anda ise 021247373...
Digiturk’e telefonla abone oldum, ancak üyelik başvurusu sonrasında tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için ekip gönderilmedi. Başvurunun üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Başiskele’dir. Bu süreçt...
Digiturk’ün Spor Paketi’ne Kocaeli Gebze’de başvuru yaptım. Üyelik sırasında bana 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne de arayan. Kurulum yapılmadığı gibi, üyelik iptali için de muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 2...
Ağustos 2025’te Digiturk tarafından aranarak, kalkınmada öncelikli illerden olan Kocaeli’de yaşadığım için 249 TL’ye cihaz kurulum kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. E-Devlet üzerinden tüm işlemleri tamamladım ve kurulum için beklemeye başladım. Ancak günler geçmesine rağmen kurulum yapılma...
Digiturk üyeliğim ve kurulum işlemleri için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak Kocaeli Kandıra’daki adresime bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Şu ana kad...
Yorumlar