Digiturk Sporun Yıldızı Paketinde Sürekli 'FTA Limit Sorunu' Ve Teknik Destek Eksikliği

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır “fta limit sorunu - 60 gündür şifreli kanal izlemiyorsunuz, mode tuşunu kullanarak Digiturk moduna geçiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle kanalları izleyemiyorum. Sorun başladığından beri cihazı yeniden kurdum, kartı çıkartıp taktım ve çeşitli yöntemler denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Abone numaram: 18351273, müşteri numaram: 5011****93. Mersin Yenişehir’de yaşıyorum. Ödemelerim güncel ve herhangi bir ödeme sorunu yok.

Digiturk’ten teknik destek sağlanmasını ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.