to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutulu Digiturk üyeliğim bulunmakta her hafta kanal listem eksilmekte. Haftada bir müşteri hizmetlerini arayıp teknik servis ile yaptığım görüşmede sinyal güçlendirme yaptıklarını söyleyip tekrar kolay kurulum yaparak kanal listemi güncelliyorum. En son yaptığım arama sonucu artık beni teknik servise yönlendirmek istediler. Teknik servisin ücretli olduğunu belirttiler. Bende daha önce bu problemi yaşadığımı ve sinyal güçlendirme yaptıktan sonra eksik kanalların geri geldiğimi söylememe rağmen ısrarla ücretli teknik servise yönlendiriyorlar. Böyle bir tezgah yok. Ne müşteri memnuniyeti var ne çözüm. Digiturk ve beın Connect üyesi olacaklara duyurulur.
Digiturk kanalları gün gün eksiliyor kurulum yapıyorum sürekli eksik kanal buluyor. Digiturk yetkili servisini aradığımda tekrardan kurulum yaptık. Karşılıklı oradan bana destek olunduğu söylendi yine kanallar eksikti telefondaki beyefendi benim buradan yapacağım başka bir şey kalmadı servis yönlend...
Digiturk yayın problemi! Kaç yıllık üyeyim son 1 ayda yaşadığım eksik kanal (yayın ve sinyal) problemini bu 1 ayda ki kadar yaşamadım. Her seferinde arıyorum müşteri hizmetlerini sinyal gönderiyorlar kanal kurulumu yapıyorum eksik kanallar geliyor ama bu süreç benim kaç dakikamı alıyor ben her sefer...
Digiturk eksik kanal problemi yaşıyorum (TRT1 ve birçok kanal için) müşteri hizmetlerini aradım ve birlikte bazı denemeler yaptık (Kolay Kurulum, Fabrika ® Ayarlarına Döndürme) ama her defasında başarısız oldu. En son olarak teknik servis yönlendirelim dedi temsilci arkadaş fakat sorunun tamamen ken...
2 ay önce aldığım Digiturk üyeliğiyle gelip kurulum yapıldı. Lakin aldığım ilk hafta dikkat etmedim ama baktım ki bazı kanallar eksik Kanal D Star TV8 vs. Kendin çözerim diye internetten baktım kanal araması yaptım geldi. Ertesi gün baktığımda gene kayboluyor. Müşteri hizmetleriyle 3 defa görüşme sa...
Digiturk kullanıcısıyım, 1 haftadan bu yana televizyon izlerken eksik kanal problemi yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve kendileri sinyal gönderip güncelleme yaptılar. Bu şekilde belki 5 ya da 6 kez aramışımdır, konu ile ilgili tekrardan aynı problemi yaşadım. Sorun...
Yorumlar