Digiturk İnternetinde Sürekli Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği

27 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetim aktif oldu ancak ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Home ofis olarak kullandığım bu hizmetten aylık yaklaşık 600 TL ödeme yapmama rağmen, internet hızım hiçbir zaman olması gerektiği seviyede çalışmıyor. Sorunun çözümü için ...

Digiturk İnternet abonesiyim ve 22 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre içinde en az 15 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı sorunu olduğu belirtilerek geçiştirildim. Aynı sokakta başka kullanıcıların böyle bir sorunu yok, defalarca evime teknik ...

Digiturk 36 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Adana/Seyhan’daki adresimde tüm cihazlarda sık sık bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun, internetin sürekli kopması ve bağlantının sağlanamaması şeklinde gerçekleşiyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Digiturk internet hizmetine üyelik başlangıcından beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sürekli olarak internetim hiç çalışmıyor ve bu durum üyeliğimin ilk gününden itibaren devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana hız düşürmem gerektiği söylendi fakat bu işlemi ke...

Digiturk ev interneti hizmetinde 14 gündür bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Kahramanmaraş/Dulkadiroğ...