to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden Adana Seyhan Akkapı Mahallesi 12103 Sokak No:30 Daire:2 adresim için internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 gündür başvurum tamamlanmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Digiturk hizmet numaram 1011066068’dir.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, sadece bir kere geri dönüş yapıldı, daha sonra ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Hem başvurunun neden ilerlemediği açıklanmıyor hem de tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmıyor.
İnternet ihtiyacım acil olduğu için, başvurumun en kısa sürede sonuçlandırılarak internet hizmetimin aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk üzerinden Adana Seyhan adresimde internet başvurusu yaptım. 8 Kasım’da başvurumu yaptım, yaklaşık üç hafta sonra gelip benden imza aldılar. O günden bu yana neredeyse bir aya yakın süre geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır her gün Digiturk’ün 0212 473 7...
Ağustos ayında Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamadım. İlk başvurudan sonra uzun süre kimse dönüş yapmadı, daha sonra fiyatta anlaştık ve teknik ekip kurulum için aradı. Ancak o tarihte evde değildik, tekrar...
Digiturk’ten uydu ve internet paketi aldım. Uydu kurulumu kısa sürede yapıldı ancak internet kurulumu için 4 Ağustos’ta başvurmama rağmen aradan 25 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geleceklerini söylediler fakat herhangi bi...
Digiturk Fiber 50 Mbps internet aboneliğimde, yaklaşık 1 haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Adana Seyhan Gürselpaşa’daki adresimde, 1017383618 numaralı üyeliğimle ilgili olarak internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. Kesinti başladığından bu yana her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak teknik...
Digiturk ev interneti için 27 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy’de, 1017731177 numaralı aboneliğime bağlı olarak promosyonlu üyelik başvurusunda bulundum. Ertesi gün görevli gelip modemi teslim etti ve aynı gün içerisinde internetimin aktive edileceğini söyledi. Ancak aradan bir haftayı geçen süreye...
Yorumlar