Digiturk Hesabımdan Bilgim Dışında Ekstra Ücret Çekildi

18 Kasım 2025 18:47598

Dün, Ziraat Bankası hesabımdan Digiturk tarafından mail order yöntemiyle bilgim dışında 329 TL tutarında ekstra bir ödeme çekilmiştir. Bu tutar, mevcut abonelik ücretim dışında gerçekleşmiş olup, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Digiturk hesabıma ve uygulamaya giriş yaparak herhangi bir açıklama veya detay bulamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Haksız yere çekilen bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Ekstra Paket Ücreti Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı

Ahmet

Digiturk

13 Haziran 2025 01:352.211

Ödemeye devam ettiğim Digiturk üyeliğime, bilgim ve onayım olmadan ekstra yeni bir paket tanımlanmış. Hem mevcut paketim...den hem de onayım olmadan açılan yeni paket için 3 aydır kartımdan para çekiliyor. Kesinlikle herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nisa...

Çözüldü

Digiturk Kartımdan Faturadan Daha Çok Para Çekiyor

Hadiye

Digiturk

31 Ekim 2023 16:59667

"Teşekkür ederim"

Digiturk Kartımdan Faturadan Daha Çok Para Çekiyor

Digiturk Fazla Ücret Çekti İade Ve Açıklama Bekliyorum

İlhami

Digiturk

14 Ağustos 2025 16:12323

Digiturk Spor Paketi, Film Paketi ve ulusal ile spor kanalları aboneliğim kapsamında, 13 Ağustos 2025 tarihinde QNB kred...i kartımdan 924 TL fazla ücret çekildi. Bu durumun farkına varır varmaz Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak henüz tarafıma bir dönüş sağlanm...

Digiturk'ten İzinsiz Para Çekimi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Aşır

Digiturk

17 Eylül 2025 09:521.072

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak ve 15.09.2025 tarihlerinde toplam 920.19 TL tutarında mail order yoluyla yanlış çeki...m girişimleri yaşadım. Abone numaram: 28949949. Kartım açık olduğu için para çekildi Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadı...

Onayım Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

Zafer

Digiturk

15 Eylül 2025 14:091.293

Digiturk 2024-2025 sezonu için üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüdüm bittikten sonra, bilgim dışında Ziraat Bankası kredi ka...rtımdan 15.09.2026 tarihinde 1105,42 TL tutarında, ilave 21 günlük fatura bedeli çekildi. Bu tutar, mail order yöntemiyle bilgim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Kart bilgileri...