to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün müşteri hizmetlerine bağlandım sorunumun HDMI kablosundan kaynaklandığını belirtti. İki gündür HDCP desteklemiyor hatası alıyorum. HDMI kablosunu değiştirmem söylendi. Değiştirdim ama sorun hala devam ediyor. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum.
10 yıldır Digiturk kullanıyorum, son 2 aya kadar hiçbir sıkıntı yoktu. 2 ay önce HDMI ile görüntülenemez, TV dijital içerik korumasını (HDCP) desteklemiyor hatası aldım. 2 aydır müşteri temsilcisini arıyorum; teknik servis yönlendirdim, 2 gün içinde size ulaşacaklar, 5 gün sonra ulaşacaklar diye diy...
Yaklaşık 1 aydır bu hatayı alıyorum. Hdmı kablosunu değiştirdim ama sorun çözülmedi Sanırım uyduda bir problem var. Görüntü bozuk ve ses de yok. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve gerekirse teknik ekip gönderilerek detaylı bir kontrol yapılmasını talep ediyorum. Düzenli ücret ödediğim bir hiz...
Müşteri temsilci ile konuşana kadar görüntü var ses yoktu. Aradım kanal kurulumu o bu şu derken bir şey olmadı suratıma kapadılar bilerek sonra da görüntü tamamen gitti (hdcp) hatası almaya başladım. İptal için gayet geçerli sebepler şimdi de arayın. En kısa sürede paket yenileme için bekliyorum!
Digiturk yıllardır kullanıp para ödüyorum. 1 haftadır hdcp hatası vermeye başladı. Yıllardır kullandığım TV dijital içerik koruması yokmuş. Bu zamana kadar nasıl çalıştıysa artık. Düzeltmek için Servis ücreti istediler sanırım yeni güncellenmiş cihaz takacaklar ama parasını müşteriye ödetmek istiyor...
Digiturk Dhcp HDMI sorunu? Bugün aniden böyle sorun gerçekleşti ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum HDMI kablosu değiştirdim TV değiştirdim sorun araştırdığıma göre kutudaymış kimse de ilgilenmiyor maçı da izleyemedim gerçekten sorun can sıkıcı çözüm bekliyorum.
Yorumlar