to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'te yüksek fatura problemi yaşıyorum. Tarife paletimi yenilememe rağmen tanımlama yapılmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Sporun Yıldızı + internet paketini kullanıyorum. Tarife bitimine yakın arandım ve 902 TL'lik yeni tarifeyi kabul ettim. Ancak 1.589 TL fatura geldi. Düzeltmek istiyorum, arıyorum fakat tekrar 902 TL olarak güncellendiği söyleniyor ancak bir düzeltme yapılmıyor. Sürekli şikayet oluşturuyoruz fakat net bir dönüş alamıyoruz.
Digiturk Sporun Yıldızı paketi ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce taahhüt yenilemesi yaptığım halde, sistemde yenileme yapılmamış gibi gösterildi ve bu nedenle 3390 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ancak bugüne kad...
Yaklaşık 4-5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Hem Sporun Yıldızı hem de internet paketi kullanıyorum. Bu yılın 6. ayında paketim bitiyordu. 3. ayda Digiturk tarafından aranarak yeni bir sözleşme yaptım. 450 TL'ye 6. ayda otomatik yenilenecek denildi ve ben bunu 2-3 kez sorarak onaylattım. Ancak 6. ay...
Nisan ayı içerisinde Digiturk tarafından defalarca arandım ve sporun yıldızı paketimin taahhüdünün biteceğini, yeniden yapmamız gerektiğini belirttiler. İnternet paketi dahil 864 ₺ gibi bir rakam söyledi. Müşteri temsilcisi arkadaş. Tekrar tekrar sorarak teyitleştik bu rakamda. Şimdi ise gelen fatur...
Taahhüt sürem bitmeye yakın müşteri hizmetleri tarafından arandığımda 868₺ye Digiturk sporun yıldızı ve 100mbit hızında İnternet için 1 yıl aboneliğimi uzattım. Fakat ilk faturada 1720₺ bir tutar geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Digiturk aboneliğimin uzatıldığını, İnternet aboneliğimin uza...
Merhaba 27 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut olan paketimi değiştirmek istedim. Bilgi verir misiniz diye söyledim. Verilen bilginin 13 Eylül 2023 tarihinde yine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yanlış olduğunu öğrendim. Bana kullandığım internet ...
Yorumlar