to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk E Devlette Görünmeyen Üyelik
Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için, e devlet sisteminden giriş yapıp kontrol ettiğimde, üyeliğimin olmadığını gördüm. Üzerine pat diye fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Israrla yanlış yere baktığımı iddia etti. Ekran görüntüsü alıp yolladım. Bu seferde adımı bile doğru yazamadan iptal sürecinin başladığına dair cevap yazdılar. Ne okuduklarını doğru anlıyorlar, ne yazarken dikkat ediyorlar, ne de hukuk mevzuat tanıyorlar. Evin internetini de geçirecektim. Direkten dönmüşüm. Şimdi de her gün arayıp 99 TL'ye tüm paketleri aktif hale getirelim diyorlar.
12/09/2024 tarihine kadar buraya cevap yazmadıkları gibi telefon vb. İle de geri dönüş yapmadılar. Birkaç defa iptal etmeyin paketi ucuza verelim diye aradılar sadece. Kabul etmeyince de o zaman sizin yerinize bir tanıdığınıza verelim dediler. Ama ne bir özür ne de bir düzeltme.
