to read complaints and reviews, or file yours. 
Decoder arızası nedeniyle Digiturk dekoderim bozuldu ve çevrimiçi yardım talebinde bulundum. Operatör B****** Hanım sağ olsun ilgilendi veya ilgilenmiş gibi yaptı. Sorun çözülemediği için teknik servis kaydı açılacağını ve servisin gelmesi karşılığında 450 TL gibi bir ücret talep edildiğini söylemiştir. Benden bu servis ücretini nasıl talep edebiliyorlar? Üyeliğim sona erdiğinde dekoderi benden alacaklar ve böylece boşuna 450 TL ödemiş olacağım. Digiturk beIN Connect ile yaşadığım bu durumdan ötürü bir kez daha pişmanlık duyuyorum.
Televizyon izlerken bir anda Digiturk Decoderi kapandı. Farklı prizlerde de denediğim halde cihaza elektrik girişi olmuyordu. Cihazı bağlatalı 6 ay olmasına rağmen Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda 450 TL teknik servis ücreti talep edildi. Yetkililerin ilgisiz tavırları ve ...
Digiturk cihazında hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzaktan sorun giderilemedi. Müşteri hizmetleri, hatanın cihazdan kaynaklandığını ve değişmesi gerektiğini belirterek benden anlamsız bir şekilde 450₺ ücret talep ederek teknik servisin bakması gerektiğini söylediler. Sorun kesi...
Digiturk üyeliğim başladığı günden beri decoder arızalı ve takılıyordu. En son takıldı ve açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 450 TL servis ücreti talep ettiler. Kutu arızasının benden kaynaklanmadığını aldığım gündem beri böyle bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bu ücreti talep etmektedir...
Digiturk üyesiyim ve bana ilk üyeliğimde verdikleri decoder artık yaşlandı mı ne oldu bilmiyorum. Sürekli donma ve decoder'ı kapatıp 1 dakika bekledikten sonra tekrardan açma gereksinimi duyuyor. Ayrıca decoder'in üstünde bir kabarma, şişme oluştu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve şikay...
Daha önce yenilenen decoder bir senedir sürekli arıza yapıyor, sürekli teknik servis arayıp bildiriyorum. Digiturk servis bu seri decoderların hatalı programlandığını, yenilediklerinde daha sonra değiştireceklerini söylemişlerdi. Şimdi arızalı decoder'ın değişimi talep ettim (çünkü hâlâ dünya kadar ...
Yorumlar