Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk+ Denge Telekomünikasyon Mağduriyeti!

profile
04 Nisan
1.158

Size geçen gün 2417**67 numara ile yaptığım şikayete cevaben bahis konusu firmanın bulunamadığı belirtilmiş. Haklısınız, sizin uyarınız sonrası kendim araştırmaya başladım. Digiturk'ü arayıp zorladım, sonuçta beni arayıp bu organizeyi yapan firmanın telefon numarası ile bire bir uyuşan benzer bir şikayeti sayfanızda gördüm. Bu sefer o şikayeti de kendiminki ile birlikte dosya olarak ekliyorum. Tek fark diğer arkadaş m*** üzerinden yürütmüş benim olayım ise Millenicom ® altyapısı diye başladı. Ama sonuç aynı yine Digiturk'e çıktı. İptal için dün yaptığım başvuruda bende taahhüt cayma bedeline maruz bırakıldım maalesef. Bu tür firmalar bu kadar rahat nasıl milleti dayatabiliyorlar anlamıyorum. Hiç mi denetleme yok, olacak şey değil. Daha fazla vatandaşın canının yanmaması için yardımcı olmanızı, çözümün sağlanarak, cayma bedeli ödemeden iptalin gerçekleştirilmesinin sağlanmasını rica ederim.

Digiturk Logo
04 Nisan 13:12

Merhaba Edanur Ş., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Edanur
10 Nisan 05:17

Hiçbir çözüme ulaşılmadı. Aynı şeyleri tekrarlayıp durdular. Söyledikleri ise dijital onayınız var. Onay paket tanıtılırken gerçekleştirilmiştir. Karşı taraf telefon konuşması esnasında tarafınıza link gelecek o linki onaylayın ve 30 saniye içinde onaylaman gerekiyor. O linkin içeriğinde paket bilgisi mevcutmuş ama 30 saniye içinde okuyup onaylaman gerekiyor. İşin garip kısmı bize bu paketi satan denge telekonimikasyon fakat Digiturk tarafından mesaj geliyor. İnternetten söyledikleri firmayı araştırdığımda hiçbir bilgi mevcut değildir. Kendileri de bağlı oldukları pazarlama firmasının bilgileri mevcut olmadığını söylediler. Burada yalanlar ve dolandırıcılık mevcuttur.

Digiturk Logo
12 Nisan 13:50

Sayın Edanur Ş., Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Tarafından Sürekli Aranıp Rahatsız Edilmek

profile
10 Ağustos
92

Sürekli 212 473 7373 numaralı hattan arayıp g*** bey aboneliğiniz taahhüdü doldu bilgi vermek için aradım diyorlar. Her arayana ben g***değilim. Öyle birini tanımıyorum, lütfen beni rahatsız etmeyin. Diyorum tamam ben buraya not düşüyorum sistemden siliyoruz diyorlar ama aradan 10 gün geçmeden yine ...

Digiturk Telefonla Taciz Ve Zorla Abone Yapmaya Çalışma

profile
30 Eylül 2022
712

0 (850) 484 23 78 ve benzeri numaralardan internet taahhüdü bitmiştir tarzında arama alıyorum. Engelledikçe bitmiyor. Digiturk internet almam için tekrar tekrar arıyorlar. Doyumsuz bir şekilde rahatsız ediyorlar. Sinir sistemim bozuldu. Böyle terbiyesizlik olmaz. Digiturk gibi firmaların bu konuda ö...

1 Destek

Digiturk Rızam Olmadan Arıyor

profile
18 Temmuz
211

Sürekli 0850'li numaralardan aranıyorum ve internet taahhüdünüz bittiği için yükselen fiyatlardan etkilenmemek için şöyle yapın falan diyor. Reddediyorum, kapatıyorum iletişime geçilmemesi için 2'ye basın diyor, basıyorum tekrar tekrar. Farklı numaralardan arıyor. Hiçbir şirket ismi de vermiyor. Da...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Çetin

0850 473 19 62 Telefon numaralarından aranıp Superonline internet ® taahhüdümün bitti söylenip türktekomdan yeni İnternet verelim dediniz onaylıyor musun diye teyp alıp paketin içinde Digiturk üyeliğinin hediye olduğu söylendi. Fakat Turkcell e gittiğimde taahhüdümün bitmediği söylendi. Beni yalan yanlış bilgi verip beni İnternet vereceğiz deyip Digiturk'e üye yaptınız veinternet filan bağlamadınız CİMER ®'e şikayet edip daha sonra suç duyurusunda bulunacağım. Digiturk'ü özellikle kendi müşteri hizmetleri telefonları dahi açmıyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 44 dk
Benzer Şikayet Yaz