Digiturk Digiturk Decoder Cihaz Arızası

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait decoder arızası yaşamaktayım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın a...lamıyorum. Yayının tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servis yönlendirileceği ancak bunun için 70...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve Digiturk’ün kendi verdiği decoder cihazında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir ...arıza yaşıyorum. Cihaz aşırı ısınıyor ve her yarım saatte bir kendi kendine kapanıyor, tekrar açabilmek için fişten çekip bir süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tek...

Digiturk / ben kullanıcısıyım. Kendi verdikleri decoderde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce servis talebim oldu... ve her aradığımda benden 750 TL servis ücreti talep edildi. Sorunun tamamen kendi cihazlarından kaynaklandığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri her seferinde aynı şeyi söyle...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır decoder kaynaklı sorun nedeniyle parasını peşin ödediğim ü...yeliğimi kullanamıyorum. İlk kurulumda bağlanan decoder arızalandı, bunun üzerine bana ikinci el bir decoder takıldı ve bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak veril...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim, fakat yaklaşık 8 aydır decoder arızası nedeniyle ödediğim ücrete rağmen sağlıklı şekil...de hizmet alamıyorum. Yayın sık sık gidiyor, ekran donuyor ve ancak dekoderi kapatıp tekrar açınca geçici olarak düzeliyor, kısa süre sonra yine aynı sorun tekrarlanıyor. Sorunun t...

Digiturk abonesiyim ve kullandığım decoder yaklaşık 1 haftadır arızalı durumda, yayın alamıyorum ve cihazı sağlıklı bir ...şekilde kullanamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığını, cihazın kendiliğinden arıza yaptığını düşünüyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, decoder içi...

Digiturk’ten yaklaşık 10 yıl önce verilen DT5103-HD model decoder cihazım 2 aydır çalışmıyor. Sorunun çözümü için müşter...i hizmetlerini aradım, telefonda birkaç işlem yaptırdılar ancak sonuç değişmedi. Sonrasında yetkili servis yönlendirilmesi gerektiğini ve bunun için 550 TL teknik servis ücreti öde...

Digiturk Erzurum Palandöken’deki üyeliğim kapsamında, garantisi devam eden decoder cihazım yaklaşık 1 saat önce arızalan...dı. Hizmeti kullanamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, yeni decoder için servis bedeli altında 500 TL ücret talep edildi. Üstelik, kullanamadığım süre için h...

8 Ağustos’ta Digiturk bağlatırken bana fişli adaptörsüz, eski tip bir decoder takıldı. Yaklaşık 2 aydır cihaz yerinden h...iç oynamamasına rağmen bozuldu ve tamamen açılmamaya başladı. Cihazın eski ve kalitesiz olması nedeniyle görüntü de başından beri net değildi, buna rağmen 2 ay boyunca kullanmak zo...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Son zamanlarda decoder cihazımda arıza meydana geldi ve yaklaşık 4-5 gü...ndür yayın alamıyorum. Daha önce de benzer şekilde yayın izleyemediğim zamanlar oldu. Sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana ücret...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk TV aboneliğimde kullandığım decoder cihazı arızalı. Teknik servis talebinde bulunduğumda,... cihazın arızalı olmasına ve her ay cihaz için ücret ödememe rağmen benden servis ücreti talep edildi. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ban...

Yaklaşık iki-üç aydır Digiturk marka dcr HM-9503HD model decoderimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Antalya Döşemealtı’nda... kullandığım cihazda bazı kanallar hiç açılmıyor, bazı kanallarda ise sadece ses var ama görüntü gelmiyor. Ayrıca decoder kendi kendine kapanıyor ya da kendiliğinden kanal kurulumu...

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Decoderimde 1 gündür yeşil ış...ık yanıp sönüyor ve cihazı yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazımın garanti kapsamında olmadığını ve...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda decoder cihazımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 haftadır tüm kanalla...rda yayın sürekli donuyor, hata veriyor ve cihaz tamamen kilitleniyor. Sorunu çözmek için cihazı defalarca kapatıp açtım, kablo ve bağlantıları kontrol ettim, müşteri hizmetleriyle...

"Digiturk’ten yapmış olduğum Yıldız Dolu Paket üyeliği kapsamında tarafıma teslim edilen decoder (cihaz), iki kez değişi...m yapılmasına rağmen tekrar arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis ekibinin yönlendirilmesi durumunda 565 TL yetkili servis ücreti alınacağı, yalnızca arıza 1 ay içind...

Digiturk abonesi olarak evime yapılan kurulum sırasında, ben evde yokken teknik ekip tarafından eski ve hasarlı bir deco...der ile kurulum yapılmıştır. Cihazın üstü, hasarlı alanı gizlemek amacıyla siyah bantla kapatılmıştır. İlk başta bu durum fark edilmemiş; ancak zamanla sıcak havaların etkisiyle ba...

10 aydır Digiturk abonesiyim. Dönem dönem yayın sorunu yaşamaktayım. Son olarak, yayınlar tamamen gitti ve 1 gündür hiçb...ir şekilde yayınlar açılmıyor. Uzun uğraşlar sonunda Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmayı başardım ve decoder değişimi talep ettim. Teknik servis gelirse 550 TL servis ücreti, ...