to read complaints and reviews, or file yours.
3 4 ay önce aldığımız. Decoder bozuk çıktı hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz aradığımız zaman bize gelip bakmaları gerektiğini bunun da bir ücrete tabi olduğunu söylüyorlar. Bunun nasıl garantisi olmuyor. Yeni aldığımız şey resmen bozuk çıktı. Lütfen yardımcı olun.
Decoder kendini kilitliyor açılmıyor. Fişi çekip taktığımda kendine geliyor. Servise bildirdiğimde teknik servis için üc...ret istediler. Daha 4 aylık cihaz ve hata veriyor. Üstüne teknik servis için ücret istiyorlar. Ücreti vermek istemediğimi söyledim ama yapacakları bir şeyin olmadığını söylediler
Ürünü 4 yılı aşkın bir süredir kullanıyorum ancak her taahhüt yenileme süresi geldiğinde veya bir yenileme yapıldıktan b...elli bir süre sonra sürekli kullanamıyorum ve çalışan bir insan olarak aylarca kapalı kalıyor. Bedelsiz ödeme yapıyorum. 'Kart hatası' alıyorum, 'decoder' dediler, 'kablo' dediler.
Decoder kendini kilitledi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun çözülmedi. Servis yönlendir...mesi gerektiği söylendi ancak sadece servis ücreti olarak 349 TL talep ediliyor. Ben zaten her ay fatura ödüyorum ve benden kaynaklanmayan bir sorun için bu ücreti ödemeyi kabul et
Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu. Decoder cihazına elektrik gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri 450 TL k...arşılığında servis yönlendireceklerini söylediler. Arıza tespiti yapıp kullanıcı hatası olup olmadığını öğrenmeden bu ücreti neden alıyorsunuz garanti kapsamında olan ürün için diy
Yaklaşık iki yıldır üyeliğim vardır. Decoder de birden bire sorun oluştu ve bu hususta servis talep ettim. 03.12.2024 ta...rihinde yaklaşık 450 TL servis ücreti karşılığında gelecekleri söylendi fakat gelen giden olmadığı gibi aradığımızda telefonlarda açılmıyor. Resmen dalga geçiyorlar. En kısa sürede
