Digiturk Decoder Kendini Kilitliyor

Yaşar · 2023-12-18T14:21:21+03:00

Decoder kendini kilitliyor açılmıyor. Fişi çekip taktığımda kendine geliyor. Servise bildirdiğimde teknik servis için ücret istediler. Daha 4 aylık cihaz ve hata veriyor. Üstüne teknik servis için ücret istiyorlar. Ücreti vermek istemediğimi söyledim ama yapacakları bir şeyin olmadığını söylediler

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşar

Digiturk

18 Aralık 2023 14:21871

Digiturk

18 Aralık 2023 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Yaşar Ü., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

23 Aralık 2023 14:56

Sayın Yaşar Ü. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Servis Ücreti İstemesi

Kemal

Digiturk

20 Kasım 2023 15:09336

Decoder kendini kilitledi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun çözülmedi. Servis yönlendir...mesi gerektiği söylendi ancak sadece servis ücreti olarak 349 TL talep ediliyor. Ben zaten her ay fatura ödüyorum ve benden kaynaklanmayan bir sorun için bu ücreti ödemeyi kabul et...

Digiturk Decoder Kilitlenmesi Sorunu

Berkay

Digiturk

23 Eylül 2023 22:51953

1 buçuk yıl önce başlattığım Digiturk aboneliği ile bana gönderilen dekoderi kullanmaktayım. Son 1 haftadır decoder duru...p dururken kilitlenip siyah ekrana geçiyor. Kumanda vs hiçbir şey çalışmıyor. Fişi çekip taktığımda düzeliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana teknik servis gönderebileceğ...

Digiturk Ekstra Hizmet Bedeli İstiyor

Selahattin

Digiturk

7 Aralık 2023 00:25154

Dekoderim sabah normal bir şekilde kullanılırken, akşam Manchester Chelsea maçını izlemek için açmaya çalıştığımda açılm...adı. Fişini çektim, taktım ve biraz bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Güncelleme yapacaklarını ve cihazı 40 dakika açık tutmam gerektiği söylendi ancak düzelme olmadı....

Decoder Açılma Sorunu Ve Ücretli Servis Hizmeti

Tevfik

Digiturk

26 Mart 2025 11:31893

Decoder veyahut kumandanın çalışmasında bir sorun yok. Ancak ne zaman decoderi kapatsam, ne kumanda vasıtasıyla ne de de...coder üzerindeki on/off tuşu vasıtasıyla decoderi açamıyorum. Decoderi açabilmek için her defasında decoderin fişini çıkart-tak yapmak durumunda kalıyorum. Decoder her defasında ke...

Digiturk Decoder Hatası Ve Teknik Servis Ücreti

İzzet

Digiturk

28 Nisan 2024 15:19790

Digiturk dekoderim dün akşam sorunsuz bir şekilde çalışırken, sabah tekrar açtığımda açılmadı ve hata verdi. Uydunun doğ...rudan televizyona bağlandığında çalıştığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin üzerinden çözemediklerini ve teknik servisin bakması gerektiğini söylediler. Ancak tek...