to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır Digiturk Süper Lig paketi abonesiyim ve her ay düzenli olarak 300 TL ödüyorum. 30.11.2025 tarihinde Digiturk cihazımda E06-4 hata kodu almaya başladım. Yayın bir anda kesildi ve özellikle derbi öncesi maç izleyemez duruma geldim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın üzerindeki sim kısmını silmem, cihazın fişini çıkarıp tekrar takmam gerektiği söylendi, ancak tüm bu yönlendirmelere rağmen sorun düzelmedi. Buna rağmen bana, ancak ücretli teknik servis ile çözüm sağlanabileceği ve teknik servisin gelmesi için 500 TL ödemem gerektiği söylendi.
Üyelik sürem bitince cihazları bile benden geri alan Digiturk’ün, kendi cihazındaki arıza için benden ayrıca teknik servis ücreti talep etmesini hem haksız hem de tüketiciye karşı saygısız buluyorum. Zaten yüksek ücretler öderken bir de yayın alamadığım, özellikle derbi gibi kritik maçları izleyemediğim bir dönemde ekstra 500 TL talep edilmesini kabul etmiyorum.
Cihaz arızamın, tarafıma ek servis ücreti yansıtılmadan giderilmesini, yayın erişimimin bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, hem üyeliğimin iptali hem de yasal haklarım konusunda gerekli başvuruları yapmayı düşünüyorum.
1028269957 numaralı Digiturk Süper Lig Paketi abonesiyim. İki ay önce toplu olarak kredi kartı ile 2400 TL ödeme yaparak üyeliğimi başlattım. İlk üç hafta maçlarını sorunsuz izledim; ancak bu hafta oynanan maçlarda e-160 hata kodu ile karşılaştım ve yayın erişimim kesildi. Oysa bana tüm sezon boyunc...
Digiturk Spor Toto Süper Lig paketimi kullanmama rağmen haftalardır her hafta sonu e16-4 hatası alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Düzenli olarak ücretini ödediğim bir hizmetten faydalanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda sorunum çözülmede...
Digiturk Süper Lig paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 yıllık üyeliğim boyunca böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 25.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden B**** ve H**** isimli temsilcilerle görüştüm. Bana, geçen yılki Süper Lig paketimden 269 TL’ye devam edebilec...
Digiturk'ün 3 yıldır abonesiyim. Bugün yayın sırasında bir anda E06-4 (kart hatası) hatası verdi ve teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım. Ge...
Digiturk ile problem yaşıyorum. Bu hafta lig maçı izlemek isterken ekranımda e-194 diye bir hata kodu aldım. Müşteri hizmetlerine 2 gün sonunda zor ulaşabildim. Şikayetimi dile getirmeme rağmen mağduriyetimi gideremediler. Dilerseniz 450 TL karşılığında servis göndereceklerini belirttiler. Bende bun...
Yorumlar