Digiturk Bein Media Group Şikayet

İyi günler, 850 484 29 50 numaradan arandım. İnternet paketi için 99 TL, Digiturk paketi için 168 TL olmak üzere toplam 269 TL'lik 12 aylık abonelik ücreti adı altında bir paket sundular, ben de uygun olduğu için kabul ettim. Daha sonra Digiturk'ten telefonuma onaylamam için bir link geldi. Ben de onayladım. Sonra Digiturk servisinden aradılar ve kurulum yapıldı. O ana kadar 269 TL'lik bir paketim olduğunu zannediyordum. Servisten gelen görevliye internet kurulumu için ne zaman geleceklerini sordum, 'Onlar sizi ararlar' yanıtını aldım. Ertesi gün Digiturk'ü arayarak internet paketimin ne zaman bağlanacağını sorduğumda, 'İnternet paketiniz yok, kandırıldınız' yanıtını aldım. Bunun üzerine iptal etmek istediğimde, bir günlük abonelik için 407 TL cayma bedeli istediler. Digiturk ve beni arayan 0850 484 29 50 numaradan şikayetçiyim.