Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Beın Connect Kurulumunda 20 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
10 Eylül 2025 17:37
2.144

16.08.2025 tarihinde Digiturk beın Connect Sporun Yıldızı paketi için yeni abone oldum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Konya/Seydişehir adresimde kurulum hala yapılmadı. Kurulumun gerçekleşmesi için 02124737373, 08504809889 ve 4442373 numaralı müşteri hizmetleri hatlarını defalarca aradım. Ancak hiçbir yetkiliyle görüşemedim; sesli yanıt sistemiyle otomatik olarak "Uygulamalar üzerinden izlemeye devam edin" mesajı verilip görüşme sonlandırılıyor.

Abonelik işlemleri sırasında peşin ödeme konusunda anlaştık. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım ancak kurulumun bu kadar gecikmesi mağduriyet yaratıyor. En kısa sürede kurulumun yapılmasını talep ediyorum.

İsim soy isim: Hamit L*****

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2023 14:42
4.700
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2023 12:44
4.589

profile
23 Ağustos 2023 14:11
3.536
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Kurulumunda İletişim Sorunu Ve Gecikme

profile
Mustafa
12 Ağustos 2025 11:48
1.635
"Digiturk'e müşteri temsilciliği üzerinden ulaşmak zor oluyor. Açılan bir talep varken biz ulaşamıyoruz onlar ulaşıyor. Onlar da yoğunluklarına göre arayıp randevu zamanı veriyorlar bu şekilde gelip kurulum yapıyorlar. Teşekkürler..."
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Ücret Tahsil Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
23 Ağustos 2025 14:51
421
kurulum-yapilmadan-ucret-tahsil-edilmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz