to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Bein Connect Cı Modül
Bein Connect cı modüllü hizmet almaya başladım 2 ay önce, sırf korsan yayın izlemek istemediğim için. Geldiler, kurdular ve gittiler. Tv8 ve Fox Tv çalışmıyor, aradım ve para verdim. Servis gelip sinyal seviyesine baktı, çözemediler. 1 ay sonra kendi kendine Fox Tv geldi. 1 ay geçti, bugün trt1 gitti. Aradım, 'bir şey yapamayız, kutuya geçin' dediler. 'ona da servis ücreti alacağız' diyorlar.
Sattığınız ürüne para alıyorsunuz, hizmet veremediğiniz için ben yine para ödüyorum ya da böyle kullanmaya mahkum ediliyorum. Diyorum ki, şikayet oluştururum ama sonucu olmaz, diyor müşteri hizmetleri. 12 sene D-Smart cı modülle TV kanallarını izledim, bir kere bile kanal sıkıntısı yaşamadık. Bein Connect paramı alıp hizmeti düzgün sunmayıp çözüm bulamadan beni buna mahkum ettiği için mağdur eden işletmelerden farkı yoktur.
Merhaba Tolga H., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Tolga H. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Çözüm sunamadığınız iş için para alıyorsunuz servise para veriyoruz geliyor sinyal seviyesine bakıyor en yüksek değerde ama olmuyor diyor.
Zaten yaşadığım sıkıntıyı yazdığımı okursanız anlarsınız. Standart cevabınızın bir işe yaramıyacağınızı anlamış olmanız lazım
Merhaba, bende Yan Oda üyeliği de var. Ana odadaki Digiturk kutusu TRT1 i göstermiyor. Yan Oda kutusunu ana odada kullanınca TRT1 çıkıyor. Fakat bu sefer de ana kutunun kapsamı (Sporun paketleri vs. ) kart tanımlı değil diye göstermiyor. Call center "400 TL'ye Teknik servis göndeririz" dedi. "Ben kutuyu servise götüreyim" dedim, "fark etmez 400 Tl servis bedeli olur" dediler. Ben de TRT1 siz seyrederim o zaman dedim. Yan Oda üyeliğimi iptal etme sürecine girdim.