Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Be1 Hatası Çözümü İçin 349 TL Servis Ücreti İstiyor

9 Eylül 2023 20:011.675

Ekranımda siyah ekran üzerinde berr flash crc (be1) şeklinde uyarı alıyorum. Kutuda da bE1 hatası veriyor. Tarafımın neden olduğu hiçbir şey yok fakat çözüm için teknik servis yönlendiriyorlar ve 349 TL ücret istiyorlar. Tamamen tarafımın sebep olmadığı yazılımsal ya da cihaz kaynaklı sorun olmasına rağmen 349 TL gibi fahiş bir servis ücreti istenmesini kabul etmiyorum.

1 Destek
9 Eylül 2023 20:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Kemal Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Mustafa
15 Eylül 2023 00:05

Tarafıma hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Tarafımdan kaynaklanmayan bir problem nedeniyle ücretini ödediğim yayınları izleyemiyorum Ve bunun düzeltilmesi için benden 349 TL para isteniyor.

17 Eylül 2023 12:06

Sayın Mustafa Y., Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 152586782 No’lu şikayet istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız Servis Ücreti Ve Cihaz Sorunu

26 Kasım 2024 18:301.901

Televizyonumda siyah ekran üzerinde berr flash crc (be1) şeklinde uyarı alıyorum. Kutuda da bE1 hatası veriyor. Çözüm iç...

Haksız Servis Ücreti Ve Cihaz Sorunu
1

Digiturk Haksız Yere Para Talep Etti!

27 Kasım 2023 16:021.085

Bir süredir siyah ekran hatası alıyorum. Yeni müsait olup az önce arayarak teknik destek aldım. Sorun kart ve cihaz kayn...

Digiturk Haksız Servis Ücret Talebi

4 Ekim 2023 22:53740

3 Ekim tarihinde Digiturk cihazında be1 ve ekranda berr flash crc hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri yönlendirme...

1

Digiturk Decoder Kilitlenmesi Sorunu

23 Eylül 2023 22:51953

1 buçuk yıl önce başlattığım Digiturk aboneliği ile bana gönderilen dekoderi kullanmaktayım. Son 1 haftadır decoder duru...

1

Digiturk Teknik Servis Ücreti Haksizliği

22 Eylül 2023 11:47812

Digiturk cihazım bozuldu ve hiç ışık yanmıyordu Neden olduğunu anlamadım Çünkü ne düşürdüm ne bir şey yaptım tamamen ken...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular