to read complaints and reviews, or file yours. 
5072****89 numaralı telefonumdan Digiturk'ün hem internet hem de TV paketim için 212 TL ödemekteydim. Mevcut durumda 04.12.2023 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden (0850 484 29 09) numaralı hattan beni arayarak 99 TL'ye kampanyalı TV paketi teklif ettiler. Kendilerine halihazırda Digiturk'e ait internet ve TV paketimin bulunduğunu ve bunun iptalini talep ettim. Bana cayma bedelinin yansımayacağını söylediler. Ayrıca, evde başka bir yetişkin varsa onun adına abonelik yapabileceğimizi, ancak kurulum için gelen teknik servis ekibine mevcut Digiturk cihazını ve kumandasını göstermemem gerektiğini ifade ettiler. 05.12 tarihinde yapılan kurulum sonrası eski aboneliğimin iptal edilmediğini ve eşimin adına aynı adreste ikinci bir Digiturk TV cihazı kurulumu yapıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak 5416****13 numaralı son yapılan TV aboneliğinin iptalini talep ediyorum. Aynı adreste iki Digiturk TV paketi bulunamaz ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli hukuki işlemleri başlatarak suç duyurusunda bulunacağım.
04.12.2023 tarihinde saat 11:44'te, Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu dile getiren E*** adlı kişi, 0850 484 29 33 ve 0850 484 29 09 numaralı hatlardan aradı ve 0536********15 numaralı hattımdan beni WhatsApp Digiturk va grubuna üye etti. 'Buradan bir sorun yaşarsanız buradan ulaşın.' dedi. Şikaye...
Adım Barış B******, şu anda Digiturk TV ve internet paketimi kullanıyorum ve aylık ücreti 212 TL idi. Bir buçuk yıldır bu hizmeti kullanıyorum. Ancak 4-5 ay önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut aboneliğimi iptal edip eşimin adına yeni bir abonelik açtırmam durumunda aylık 99 ...
Yaklaşık 7 yıllık Digiturk aboneliğim bulunmaktaydı. Eylül 2023 de sözleşme biteceğinden dolayı Digiturk genel merkezinden arama yapıldı. Daha iyi şartlarda bir kampanyaları olduğunu ancak eski abonelere uygulama yapılamayacağını belirttiler, bu vesile ile eşimin adına abonelik açıp benim adıma olan...
Yorumlar