to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğimizi iptal etmemize rağmen, kutu masrafı adı altında alınan ödemenin iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmadı. Bu süre içinde defalarca ulaşmayı denememize rağmen her seferinde sadece telesekreter ile karşılaşıyoruz ve bir temsilciye bağlanamıyoruz.
İptal işlemi sonrası kutu masrafının tarafımıza iade edileceği söylenmişti ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı, ayrıca konuyla ilgili bilgilendirme de alamıyoruz. İlgili aboneliğe ait numaram 5384****65’tir.
Kutu masrafı için alınan ücretin, gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma hemen iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıl boyunca Digiturk’ün temel paketini kullandım. Hizmeti iptal ettirmek istediğimde ise çok Zorlu bir süreç yaşadım. Kutuyu teslim etmek istedim fakat teslim almadılar, bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana g...
30.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla 12 ay taksitle satın aldığım 7470 TL tutarındaki Digiturk paketimi iptal ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin kısa süred...
Digiturk aboneliğimizin F**** A** adına yaklaşık 1 yıldır iptal edilmesini talep ediyorum. Son olarak 2 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşüp iptal işleminin gerçekleştiği ve artık fatura gelmeyeceği söylendi. Ancak buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL tutarında otomatik ödeme ile ücret kesilmeye deva...
Digiturk’teki hizmetimi yaklaşık 2 ay önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrası taahhüt iptali nedeniyle yaklaşık 2.500 TL tutarında bir ödemenin kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 65 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...
Digiturk aboneliğimin kendi isteğim doğrultusunda iptal edilmesinden dolayı, kutu iadesi geç yapıldığından bizden 3640 TL Digiturk tarafından geç yatırma bedeli olarak tahsil edilmiştir. Sonra, kutunun bir tanesi bulunamayıp diğeri bizim tarafımızdan Digiturk'e iade edilmiştir. Buna istinaden, diğer...
Yorumlar