Digiturk Abonelik Başvurumda Uzun Bekleme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

9 Aralık günü saat 22.00 sularında Digiturk’e internet üzerinden abonelik başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından arandım SMS gönderildi ve sözleşmeyi onayladım. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de aboneliğim aktif edildi.

Başvuru sürecinde bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Bir de ilk faturam 1000 küsur tl görünüyor sebebi nedir?