Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33459594
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Aboneliğinde Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Mustafa
Digiturk
23 Ağustos 2025 18:50
232

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, son 4 aydır her ay Halkbank kredi kartımdan 129 TL fazla ücret çekildiğini fark ettim. Toplamda 4 aydır çift ödeme alınmış ve bu durum tarafıma herhangi bir şekilde bildirilmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kurmak imkansız hale geldiği için sorunu iletemedim.

Abone numaram: 1026401920. Fazla çekilen tutarların dekontları elimde mevcuttur ve ödemelerim düzenli olarak Halkbank kredi kartımdan otomatik olarak yapılmaktadır.

Digiturk’ten beklentim, fazla tahsil edilen toplam 516 TL’nin tarafıma iade edilmesi ve bu tip bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Selin
Digiturk
08 Ağustos 2025 17:38
98

Digiturk Spor Paketi için aylık 249 TL olarak anlaştığım halde, kredi kartımdan 449 TL çekildi ve toplamda 2400 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu sorunu 5 gündür yaşıyorum ve abone numaram 1026276200’dür. İstanbul Ümraniye’deyim. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

digiturk-spor-paketi-fazla-ucret-cekimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Aboneliğinde Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Ezgi
Digiturk
25 Ağustos 2025 15:14
116

15.08.2024 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 439 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, bu tutar hem Yapı Kredi hem de Akbank hesabımdan olmak üzere iki kez çekildiğini tesadüfen fark ettim. Hesaplarımı düzenli takip etmediğim için bu durumun daha önce de yaşanıp yaşanmadığından emin değilim...

Çift Ödeme Sorunu Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Abdulkadir
Digiturk
11 Ağustos 2025 13:20
136

Digiturk Spor Extra paketi abonesiyim. 11.08.2025 tarihinde son fatura dönemine ait ödemeyi kredi kartımla iki kez gerçekleştirdim ve toplamda 1.400 TL ödeme yaptım. Fazla ödeme yaptığımı fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadı...

Aynı Fatura İki Kez Çekildi, İade Bekliyorum

profile
İsmail
Digiturk
18 Eylül 2025 01:30
155

17 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 1273 TL tutarındaki faturamı banka kartımla ödedim. Aboneliğimin iptali için de daha önceden başvuruda bulunmuştum. Ancak herhangi bir onay almadan ve bilgim dışında, kartımdan aynı tutar olan 1273 TL tekrar çekildi. Bu durumda aynı fatura...

Digiturk Üyeliğimde Her Ay Çift Ödeme Alınıyor, İade Bekliyorum

profile
Damla
Digiturk
05 Ağustos 2025 20:20
435

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında son 4 aydır kredi kartımdan her ay iki defa ücret çekiliyor. Üyeliğim bitmeden hem mevcut dönem hem de bir sonraki dönem için ödeme alınmış gibi görünüyor ve bu nedenle her ay yaklaşık 500 TL olmak üzere toplamda 4 ay boyunca fazladan ödeme yapmak zorunda kal...

Öne Çıkan Konular
Digiturk spor paketi Digiturk kart Digiturk abonelik Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk numarası Digiturk sorunu Digiturk iade Digiturk kurulur Digiturk paketleri Digiturk ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz