to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Üç ay önce beni Vodafone müşteri hizmetleri gibi aradılar ve internetime zam geleceğini, Digiturk ile anlaşma yaparsam bir yıl ücretsiz kullanabileceğimi, ayrıca internetimin de aynı ücrette kalacağını söylediler. Ancak Vodafone'u aradığımda böyle bir hizmetleri olmadığını öğrendim. Buna rağmen bana Digiturk faturaları gelmeye başladı. Ücretsiz denmesine rağmen faturalandırıldım ve bu konuda çözüm rica ediyorum. Şayet çözüm sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Digiturk. 1 ay önce arandım. Vodafone ev internet taahhüdünü yenilemem takdirinde 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk üyeliği tanımlanacağı söylendi. Kurulum yapıldı. 1 ay sonra bana fatura geldi. Vodafone la görüştüm Digiturk'le herhangi bir ortaklıkları bulunmadığı böyle bir işlemin yapılamayacağı söy...
Evime Vodafone internet bağlattım. Akabinde bir hafta sonra Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Vodafone internet bağlattığım için bir yıllık bedava Digiturk üyeliği hakkımın olduğunu söylediler. Bir yılın sonunda istersem üyeliğimi belli bir ücret karşılığında devam ettirebileceğimi belirttile...
Digiturk tarafından aranarak Vodafone internet aboneliği üzerine internetin yanında ücretsiz Digiturk üyeliği için hiçbir ücret ödemeyeceksiniz denildi. Ücretsiz aboneliğiniz olacağı hiçbir şekilde fatura gelmeyeceği söylendi. 1 Ay sonra bana Digiturk'ten fatura geldi ve gelmeye devam ediyor. Müşter...
Digiturk tarafından mağdur edildim. Ev internetimi Vodafone kullanıyorum. Digiturk beni arayıp Vodafone ile kampanyamız var dedi. Sadece internet ücreti ödeyeceğimi, Digiturk'ün bedava olacağını söyledi. Digiturk personeli gelip cihaz bağladı ve personel de aynısını söyledi. Fatura zamanı geldiğinde...
Vodafone ve Digiturk'ün anlaşması olduğunu ev internetimin taahhütünün bittiğini söylediler yanında ücretsiz bir şekilde Digiturk sunduklarını söylediler her aradıklarında kesinlikle ücretsiz mi dememe rağmen bugün Digiturk'e ait faturam tarafıma iletildi bu tamamen haksızlık. Ben şikayetçiyim bu du...
Yorumlar