to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten internet üzerinden aldığım 4K Plus cihazı ilk günden beri sorunlu. Ekranda belirli zamanlarda “dlmjmmlnpt” şeklinde bir yazı çıkıyor ve bu durum yayın izlerken ciddi şekilde rahatsız ediyor. Cihazı ve bağlantıları defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Böyle şeyler olabiliyor” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve yönlendirme yapılmadı. Üyeliğim ve cihazım hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu kadar ücret ödeyip, yayın izlerken ekranda yazı görmek istemiyorum. Sorunumun çözülmesi için cihaz değişimi talep ediyorum.
Üyelik numaram: 1028575676
Digiturk cihazında hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzaktan sorun giderilemedi. Müşteri hizmetleri, hatanın cihazdan kaynaklandığını ve değişmesi gerektiğini belirterek benden anlamsız bir şekilde 450₺ ücret talep ederek teknik servisin bakması gerektiğini söylediler. Sorun kesi...
Digiturk üyeliğim devam ederken, garanti kapsamında olan cihazınız ve kendi getirdiğiniz USB internet alıcısı ile yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli olarak "USB hatası" almaktayım. Sorunun çözümü için cihazı sıfırlamak, farklı USB portları denemek ve güncelleme yapmak dahil olmak üzere tüm önerilen ad...
Digiturk Dijital Plus cihazım yaklaşık 20 dakika önce aniden açılmamaya başladı. Cihazı açmak için fişi çıkartıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazda arıza olduğunu tespit ettiler ve cihaz değişimi için b...
Digiturk HD Plus cihazımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve 21.10.2025 tarihinde cihazımda sinyal sorunu yaşamaya başladım. Cihazıma hiçbir şekilde sinyal gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşmemde, müşteri temsilcisi cihazın arızalı olduğunu, yetkili servisin gelip ...
Digiturk kullanıcısı olarak son zamanlarda USB aygıtı bir hatayla karşılaştı uyarısı almaktayım ve bu hata yüzünden televizyonu açmak dahi istemiyorum. Çünkü hiçbir şekilde çözümü yok. Fişi çıkartıp taktım yeniden başlattım cihazı kapatıp açtım ama hiçbir şekilde çözülmüyor maalesef. İnternetten de ...
Yorumlar