to read complaints and reviews, or file yours. 
1 senedir Digiturk'te taahhüdü vermiştim mayıs 2022' de ancak cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyordum sinyal problemi kumandanın cevap vermemesi gibi, Digiturk'ten bu konuda destek istediğimde servis ücreti kesileceği belirtildi ve bu şekilde mayıs 2023 'de taahhüdüm doldu Digiturk taahhüdümün uzatılması için beni aradı 14 gün deneme süresi ile birlikte ücretsiz servis desteği verileceği söylendi. Servis 2 kere arıza için geldi ve sorun bir türlü düzelmedi ve 14 günlük deneme sürem dolmadan tekrar taahüdümü iptal etmek istediğimde Digiturk 79 tekelik taahhüt cayma bedeli keseceğini belirtti. Bu konuda şikayetçiyim.
Merhaba Adem Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Adem Y., ile .26.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Aralık ayının sonunda Digiturk taahhüdüm bittiği için firmanın çağrı merkezi tarafından arandım. Fiyat yüksek geldiği için kabul etmedim ve iptal etmek istediğimi söyledim. Ardından başka bir müşteri temsilcisi tarafından aranıp yeni fiyat teklifi sunuldu. Fiyat makul geldi. Kabul edeceğimi fakat Di...
02.08.2023 tarihinde Digiturk aboneliğim başladı. Bir yıllık paket aldığım için peşin ödemeyi gerçekleştirdim ve bir süre kullandım. Ardından Digiturk cihazımı bir kenara koydum ve kullanmayı bıraktım. Son bir ay kalasıya birkaç sefer müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi...
Digiturk hizmet sağlayamadığı halde teknik servis ve cayma bedeli ücreti istiyor. Yaklaşık bir senedir sinyal hatası ve ekran donma sorunu yaşıyorum. Bu konu ile ilgili defalarca Digiturk u aramama rağmen sorunu çözemediler. 6 ay önce destek ekibi geldi yine sorun çözülmedi. 03.08.2023 tarihinde bel...
2021 den beri Digiturk kullanıcıyım. Son 1 senedir decoder de donma, sinyal zayıf hatası almaktayım. Kablo ve çanak kontrolü yaptırdım. Herhangi bir sorun yok, sorun sadece Digiturk ün dekoderinde ve değişim talep ettim. Digiturk servis kaydı açılacağını ve bundan dolayı 450 TL servis ücreti talep e...
2022-2033 Türkiye Süper ligi başında Digiturk üyeliği aldım. Evime gelip kurulum yaptılar. Memur olduğumu bu sene tayinim çıkabileceğini bundan dolayı taahhüt kesinlikle istemediğimi dile getirdim. " Fatura zamanı sana mesaj gelir o adrese tıklayarak faturanı ödersin. İstediğin zamanda ararsın gelir...
Yorumlar