Digiturk connect müşteri hizmetleri bağlanma

Yaklaşık bir yıldır aylık 499 TL ödeyerek Bein Connect taraftar paketine aboneliğim bulunuyor. 17 Mart Salı günü Bein Connect üzerinden Fenerbahçe – Gaziantepspor maçını izlemek istedim; ancak bağlantı problemi nedeniyle maçın ilk yarısını kesinlikle izleyemedim. Hem telefonumdan hem de bilgisayar e...

17.03.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Android TV uygulaması ile Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlerken yayın bir anda kesildi ve sistem beni attı. O andan itibaren tekrar giriş yapmayı defalarca denememe rağmen bir daha yayına giremedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

Windows bilgisayarımda web tarayıcısı üzerinden Todd kullanarak Bein Sports 2 kanalını izlemek isterken, yayın gelmeden önce siyah bir ekran üzerinde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz (sa-68487962) ” hatası ile karşılaşıyorum ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Bu problem birkaç gündür de...

Digiturk internet ve beIN Connect paketi için online siteleri üzerinden başvuru yaparak İstanbul Ataşehir’de abonelik oluşturdum. Sözleşme aşamasında acil durumlar için istenen ikinci telefon numarasını, sisteme üyelik numarası gibi kaydetmişler. Bu nedenle tüm bilgilerim ve faturalarım kendi numara...

Bein Connect üzerinden yıllık taraftar paketi satın aldım. 1 Aralık 2025 Pazartesi günü oynanan derbi maçını izlerken, internet bağlantım çok iyi ve hızlı olmasına rağmen yayın boyunca görüntü ciddi şekilde pürüzlüydü ve maçın büyük bir kısmında ara ara tamamen donmalar yaşadım. Özellikle derbilerde...

Anneme ve babama Ankara Keçiören’de pazartesi günü Digiturk aboneliği satılmıştır. Satış sırasında televizyonun ve evin teknik altyapısı hiç kontrol edilmeden, Android alt işletim sistemi gerektiren Bing Connect ve internet paketi verilmiş, modem kurulumu yapıldıktan sonra da gelen personel hiçbir ş...

Beın Connect paketini 12 aylık peşin olarak aldım. Son 1 haftadır izleme esnasında başkasının da eş zamanlı izleme yaptığı uyarısı ile sistemden beni attı. Şifrem ile giriş yapamıyorum. Şifre yenileme tod a yönlendiriyor. Oradan şifre yenileme yaptığımda aktif paketiniz yoktur diyor. Müşteri hizmetl...

Digiturk adı altında Tod ve Bein Connect paketim olduğu halde aktif etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için herhangi bir menü yok. Dijital yardım adı altında sunulan yalandan yardım, hiçbir sorunu çözmeden sorunu daha karmaşık hale getiriyor. Hesabımı silmek istiyorum. 'Aktif olan üyeliğiniz va...

Bein Connect üyeliğim var maç izlerken TV da 5 dakika yayın geriden geliyor. Telefondan izlerken sorun yaşamıyorum. Müşteri hizmetleri bağlanmak zaten zulüm saçma sapan sistem yapmışlar karşında muhatap alacağın kimse yok. Konuyla alakalı acil olarak destek olunup konunun çözümlenmesini istiyorum. T...

Bein Connect üyeliğim var maç izlerken TV da 5 dakika yayın geriden geliyor. Telefondan izlerken sorun yaşamıyorum. Müşteri hizmetleri bağlanmak zaten zulüm saçma sapan sistem yapmışlar karşında muhatap alacağın kimse yok. Konuyla alakalı acil olarak destek olunup konunun çözümlenmesini istiyorum. T...

Digiturk internetten şikayetçiyim. 17.08.2024 tarihinde evime Digiturk internet bağlantısı yaptırdım. TV'nin internete bağlanma özelliği varsa ulusal kanalları internet üzerinden seyredebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye istinaden 1 ay ücretsiz, geri kalan 11 ay için aylık 400,00 TL ücretle modem...

Beın Connect üzerinden yayın izlemek istediğimde web üzerinden online satış sözleşmesi onaylayınız diyor. Web online işlemler bs onaylayacak sözleşme bulamıyorum. Müşteri hizmetleri bağlanmak mümkün değil. Sadece bant kaydı. Satarken günde 80 defa ararken, dert çözmeye gelince band kaydı dinletmekte...

Paket satmak için sabah akşam arayan Digiturk müşteri hizmetleri telefonu suratıma kapatıyor. Dekoderli bir paket satın aldım, pazartesi arayıp geleceğiz dediler, gelmediler. Salı ben aradım, bugün geleceğiz dediler, yine gelmediler. Çarşamba yine ben aradım, yine bugün geleceğiz dediler ve şükürler...

Ürünle alakalı bir şikayetim bulunmamaktadır; ancak müşteri hizmetleri ya da müşteri temsilcisine bağlanma konusunda sıkıntılar yaşamaktayım. Connect müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyor ve telefonun kapanmasına maruz kalıyorum. Birçok numara aramama rağmen ne yazık ki bir temsilciye ul...

Bien Connect ve tod müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat bir türlü bağlanılmıyor bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri bağlanma olamaz 1 saatten fazla denedim ulaşamadım. Kendilerine bir zahmet olmazsa bana bir geri dönüş yaparsanız sevinirim.

Bien Connect ve tod müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat bir türlü bağlanılmıyor bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri bağlanma olamaz 1 saatten fazla denedim ulaşamadım. Kendilerine bir zahmet olmazsa bana bir geri dönüş yaparsanız sevinirim.

Digiturk/Bein Connect/Tod Eskiden sadece Digiturk olan uygulama önce Bein Connect ardından kendi kendilerine aldıkları kararla tod olarak karşımıza çıktı. Üstelik üyelerine haber bile verme gereği duymadan! İçerik açıp izleyemeyince anlaşıldı durum. Şifre işlemleri için 3-4 gün saatlerce telefonda u...