Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanmadığım Ay İçin Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Samet
07 Ağustos 19:32
242"Geç oldu. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihaz Teslimi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Faturalandırma
Ali
07 Temmuz 17:45
437Yaklaşık 3 ay önce Digiturk üyeliğimi kapattırdım. Evdeki cihazı teslim etmek için bayiye gittim, ancak bayi kapalıydı. Daha sonra cihazı teslim etmeyi unuttum. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1700 TL faturalandırılmış bir mesaj gönderildi. Yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, ancak başarılı olamadım.
Benzer Şikayetler
Cevriye sonuçtan hiç memnun değil
Digiturk İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Beklenmedik Fatura
Cevriye
16 Eylül 2024 10:32
624Digiturk'ten iptalimi sağlamak için sürekli arama yapıp iptal etmek istediğimi söyledim. İptaliniz sağlanmıştır denildi. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen defalarca suratıma kapatıldı. Cihazları teslim etmek için bayiye gittiğimde üyeliğimin iptal edilmemiş olduğunu gördüm. 7428 TL herhang...
Digiturk Cihaz Ücreti İadesi Sorunu
Tülay
25 Şubat 08:29
347Digiturk üyeliğimi sonlandırıp cihazı teslim etmeme rağmen hesabımdan 16.08.2024 tarihinde cihaz parası olarak 1.710 TL tahsil edildi. Sonrasında defalarca aramama defalarca istenilen şekilde mail atmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Saçma sapan bahanelerle iade yapılamadığı belirtildi. En son m...
Ücret İadesi Bir Yıldır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Baran
03 Haziran 23:45
3.021Digiturk üyeliğimin süresi doldu ve iptal etmek istedim. Kutu ve yanındaki cihazları teslim etmem gerekiyordu. Şehir dışında olduğum için iade edemedim. Kutu ve cihazların ücretini otomatik ödeme ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kutu ile cihazları teslim etmem durumunda para iad...
Digiturk Üyelik İptali İçin, Taahhüt Etmediğim Cayma Bedeli Talep Edildi.
Aynur
01 Ağustos 2023 06:57
1.141Yaklaşık 1,5 yıldır üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süreçte hiç izlemediğim, cihazları kutu içerisinde duran Digiturk e her ay ödeme yapıyorum. Ocak ayında müşteri hizmetlerine iptal isteğimi bildirdim bana "3 ay üyeliğinizi dolduralım " teklifinde bulundular. Kabul ettim. Çünkü cihazları ...
Yorumlar