to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk Bein Connect üyeliğimde özellikle büyük takım maçlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor ve her büyük takım futbol maçında neredeyse asla giriş yapamıyorum. Örneğin şu an oynanan Fenerbahçe – Gaziantep maçında ilk yarı bitti, ben hâlâ tek bir ekran bile göremedim.
Maçlara girebilmek için iPhone üzerinden denedim, Android TV ile denedim, bilgisayardan denedim ancak hiçbirinde sorunsuz izleyemedim. Farklı cihazlar ve bağlantılar denememe rağmen sonuç değişmiyor ve özellikle yoğun ilgi olan maçlarda yayın tamamen kullanılamaz hale geliyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için 0212 473 73 73, 08504737373, 444 2 373 ve internetten bulduğum daha birçok numarayı defalarca aradım ancak hiçbirine ulaşamadım. Canlı destek üzerinden yazdığımda da herhangi bir yanıt alamadım, orada da sistem sanki çökmüş gibi hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Aylık 1089 TL ödediğim 1020647524 numaralı üyeliğimi bu şekilde verimsiz kullanmak zorunda kalmaktan son derece rahatsızım. Ücretini ödediğim hizmeti özellikle büyük takım maçlarında kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Sorunun tüm cihazlarda ve özellikle yoğun maç zamanlarında kalıcı olarak düzeltilmesini, sistemin bu yoğunluğu kaldıracak şekilde iyileştirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk beın Connect abonesiyim ve ne zaman maç izlemek istesem yayını bir türlü açamıyorum. Uygulama tüm cihazlarda (telefon, tablet, bilgisayar vb.) denememe rağmen çalışmıyor ve yayın başlamıyor. Maç yayını açmaya çalıştığımda sürekli “Hata b101 veriler yüklenirken hata oluştu, tekrar deneyin” ...
Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 2 saattir Bein Connect hesabımda işlem yapamıyor, uygulamadan maç izlemediğim halde "izlemişsiniz" şeklinde uyarı alıyorum ve decoder üzerinden Bein Sports 1 kanalını televizyonda izleyemiyorum. Diğer kanallar açık olmasına rağmen, sanki iOS telefon üzerinden Bei...
Digiturk Bein Connect üyeliğimiz için aylık 950 TL ödüyoruz ve üyeliği aldığımız günden beri özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Akıllı TV uygulaması üzerinden maç izlerken yayın bir anda takılıp kalıyor ve birkaç gün önce yine maç esnasında tamamen donduğu için televizyonu kapatm...
Digiturk Bein Connect üzerinden Android TV kullanıcısı olarak özellikle Galatasaray maçlarını izlerken sürekli yayın problemi yaşıyorum. Sadece maç yayınlarında donma ve çok kötü yayın kalitesi sorunu oluyor, diğer yayınlarda hiçbir problem yaşamıyorum. Aralık ayında 12 aylık abonelik ücretini peşin...
Digiturk Bein Connect üyeliğimi aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Maçları izlerken yayın bir anda donuyor, ardından normal kanalları açtığımda ise 'İçerik oynatılırken bir hata oluştu' uyarısı çıkıyor ve ekran tamamen siyaha düşüyor. Yayına tekrar girmeye çalı...
Yorumlar