Digiturk bursa yetkili servis

Bursa Digiturk yetkili servisini arıza için aramama rağmen, herhangi bir servis hizmeti verilmeden sanki işlem yapılmış gibi rapor düzenlenip 700 TL servis ücreti talep edildi. 2 Şubat tarihinde yaşanan bu olayda, ortada fiili bir hizmet olmadığı halde ücret çıkarılması beni hem mağdur etti hem de c...

20-25 gün önce Digiturk 4K LNB değişimi için müşteri hizmetlerini aradım ve bana yaklaşık 1.600 TL ücret bilgisi verildi. Ancak Bursa’dan gelen yetkili servis, aynı 4K LNB değişimi işlemi için evimde 3.250 TL talep etti ve ödememi IBAN yoluyla yaptım. Makbuzum elimde mevcut. Durumu Digiturk müşteri...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve ilk günden beri HD yayın izliyorum, 4K yayına geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15-20 kez kayıt açtırmama rağmen, bölgeme bakan yetkili servis ya stok yok ya da sistemsel hata gibi gerekçelerle kayıtlarımı kapatıyor. Hiçbir şekilde bana ge...

13 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım’da, Digiturk yetkili servisi olan Bursa Kaya Bilişim’den teknisyen K*** Bey tarafından evimize 4K LNB ve 4K uydu alıcı montajı yapıldı. Montajdan sonra sinyal alamadığımız için cihazı geri götürüp firmalarında kontrol ettiler. İkinci gelişlerinde uydu alıcısı...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi satın aldım ve kurulum için başvuru yaptım. 3 haftadır Bursa/Osmangazi Hamitler Mahallesi 10. Karaca Sokak No:9 Daire:4 Destan Yapı adresinde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Hizmet numaram: 1028607730. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aram...

1,5 yıl önce, geçen sezon Bursa / Gemlik’te üyeliğimi devam ettirerek dekoderimin değişimini talep ettim. Dekoderim birçok kez tamamen işlevsiz hale geldi; kumandadan komut almıyor ve reset düğmesi çalışmıyor. Fişini çıkararak enerjiyi kesmek zorunda kalıyorum. Geçen yıl yeni üyelik esnasında değişi...

26 gündür Digiturk Spor Paketi hizmetimden teknik bir arıza nedeniyle yararlanamıyorum. Cihazım sürekli "Dijital LNB arızası" veriyor ve bu sebeple cihazın değişmesi gerektiği belirtildi. 24 Temmuz’dan bu yana Bursa Osmangazi’deki yetkili servis olan Kaya Bilişim’e ulaşamıyorum; hiçbir aramama cevap...

06.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Cumhuriyet Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:72 Yazıcı Apartmanı b Blok Kat 4 adresinde kutulu Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Başvurumun ertesi günü cihaz kurulumu yapılacağı söylendi. Ancak o gün ve sonraki günlerde evde kimse olmayacağı için cumartesi v...

04.08.2025 tarihinde Digiturk kutulu abonelik için başvuru yaptım ve onayladım. Servis tarafından aranacağım söylendi fakat ne arayan oldu ne de servisi aradığımda telefona cevap veren birine ulaşabildim. Paylaştığım arama kayıtlarında da görüleceği üzere defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım, ...

Mart / 2025 döneminde internet + sinema paketi alarak Digiturk yeni üyelik başlangıç başvurusu yaptım. Kurulum yapıldıktan TV mi sağlıklı kullanamıyorum. Digiturk kendi kendine kanal değişiyor, ses açılıp kısılıyor, kurulama yönlendiriyor. Vb. Problemler yaşıyorum. Bu süre zarfında Müşteri hizmetler...

Mart 2024 yılında Digiturk kutumuzda bir sorun nedeniyle kutuyu değiştirdiler ve bizden 450 TL ücret talep ettiler. Kutuda tekrar bir sorun meydana geldi ve biz Nisan ayında tekrar başvuruda bulunduk. 1 ay içinde sorunun tekrar gerçekleşmesi sebebiyle yetkili servisin ücretsiz müdahale edeceği bilgi...

Beni Connect'e kablo ile bağlantı sorunu yaşıyorum. Kabloyu başka cihazlarda denedim sıkıntısız çalışıyor. Digiturk uydu alıcısı ethernet girişinde sıkıntı var. Bu durumu müşteri hizmetlerine aktardım. Mağdur olmam yetmiyormuş gibi bir de teknik servis ücreti ödemem gerektiği söyleniyor. Burda kulla...

Yaşadığım bir sıkıntıyı anlatmak isterim. Ben uzun yıllar sonra evime Digiturk bağlatmak istedim, neyse başvuru yaptık ettik bayi aradı randevu alındı tarih belirlendi. Teknik ekip aradı; -hasan bey merhaba bağlantı yapmak için geleceğiz. -tabi buyurun müsaitim hatta size otopark yeri de ayarladım b...

Sayın yetkili Digiturk (Bein Connect) adli şirketten 21 yıldır yayın hizmeti almaktayım. Yayının tamamen gitmesi üzerine çatıya çıktığımda çanak antenin LNB kolunun çürüdüğü ve kopmak üzere olduğunu gördüm. 22/08/2022 de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Hemen servis kaydı açtı...

4 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk tarafından mesaj atılarak teknik servis randevu kaydı oluşturulduğu mesajı geldi. 5 Ağustos 2023 tarihinde teknik servis tarafından arandım, 09 Ağustos 2023 tarihinde geleceklerini söylediler. Yalnız kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın kapatıldığ...

23 Temmuz 2023 günü Digiturk üyeliği yaptırdım ve 02 Ağustos 2023 Saat:13:15 için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak yetkili servisi olduğu söylenen Kaya İletişim Bursa tarafıma bilgi vermediği halde kafasına göre 03 Ağustos 2023 Saat 15:45 e randevuyu ertelediğini müşteri hizmetlerinden kendim öğ...

Kampanya sürem bitiyor diye Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım, aboneliğimin sonlanmasını tarife yenilemeyeceğimi söyledim. Cihazı yetkili servise bırakmamı söylediler. 3 ay önce İnegöl Digiturk yetkili servisine cihazı ve kurulum malzemelerini teslim etmek için götürdüm fakat cihazı Bursa merk...