Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan Digiturk Sözleşmesi Ve Mağduriyet

profile
04 Kasım 2025 17:14
151

2 Ekim tarihinde, Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, bana arayan kişinin farklı bir firmadan olduğunu belirtmesi ve kendi başvurum olmadığı halde sözleşme gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sözlü olarak verilen bilgilerle, tarafıma sunulan sözleşme arasında ciddi farklılıklar vardı. Özellikle, herhangi bir kişisel başvurum olmamasına rağmen 12 aylık bir sözleşme başlatıldı ve faturam oluşturuldu. Müşteri numaram: 1030043592.

Bu süreçte, SMS onayını telefonda bana verilen bilgiler doğrultusunda yaptım. Ancak, sonradan sözleşmedeki detayların bana aktarılan bilgilerden farklı olduğunu gördüm. Bu durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir hata olmadığını belirttiler ve çözüm sunulmadı.

Sözleşmenin feshedilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-baslatilan-digiturk-sozlesmesi-ve-magduriyet-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-digiturk-sozlesmesi-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adıma Yanlış Adreste İzinsiz Üyelik Ve Fatura Şoku

profile
06 Ağustos 2025 17:09
458
adima-yanlis-adreste-izinsiz-uyelik-ve-fatura-soku-2.jpg
adima-yanlis-adreste-izinsiz-uyelik-ve-fatura-soku-1.jpg

profile
18 Eylül 2025 16:45
238
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Fatura Çıkarıldı

profile
Kubilay
08 Eylül 2025 20:45
521

Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız Faturalandırma

profile
08 Ekim 2025 18:48
908
Benzer Şikayet Yaz