to read complaints and reviews, or file yours.Bien Connect Faturamda 1.400 TL Haksız Artış Ve Çözüm Talebi
Bien Connect aboneliğim için Yozgat’ta bulunan tesisatımda, ikinci ayda gelen faturada ciddi bir haksızlık yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 300 TL civarında bir fatura beklerken, tarafıma 1.400 TL tutarında fatura yansıtıldı.
Konuyla ilgili olarak Bien Connect müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.
Haksız yere yüksek gelen bu faturanın incelenerek düzeltilmesini ve gerçek tüketimim ne ise ona göre yeniden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum.
Taahhüt bitiyor haberim olmuyor ve arkasından 1400 lira fatura yansıtınca sanki beni ebeliyorlar gibi 1400 öde bakalım yapıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti savcılık çözüm bulunmazsa eğer her merciye başvuru yapacağım. 0212 birçok numaradan dolandırıcı çağrıları gelmekte. O yüzden iletişimi mail ya da SMS yönyemi ile sağlayınız
Bien Connect aboneliğim için Yozgat’ta bulunan tesisatımda, ikinci ayda gelen faturada ciddi bir haksızlık yaşadım. Yüksek fatura aldım, 300 TL yerine 1.400 TL kesildi. Bien Connect müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir geri dönüş almadım; arama, SMS ya da başka bir iletişim olmadı. Şikayetimi düzeltmek ve gerçek tüketimime göre faturalandırma talep ediyorum, fakat firma hiçbir ilgide bulunmadı.
