Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Sports Kanalında Sürekli Düşük Görüntü Kalitesi Ve Haksız Cihaz Ücreti Talebi

19 Kasım 16:48
85

Digiturk Bein Sports kanalında uzun süredir yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüntü, olması gerekenin çok altında ve sürekli düşük çözünürlükte yayınlanıyor. Bu problem sürekli devam ediyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Ben yaklaşık 10 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Son 3-4 yıldır Bein Sports kanalındaki görüntü kalitesinin giderek daha da düştüğünü gözlemliyorum. Bu kadar uzun süreli abonelerine böyle bir yayın kalitesini hak görmek, Digiturk markası adına gerçekten büyük bir ayıptır.

Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çözüm olarak bana yeni bir cihaz takılması gerektiği ve bunun için 2150 TL ücret talep edildiği belirtildi. Ancak mevcut cihazım aboneliğimle birlikte verilmişti ve bu tür bir ücret talebini haksız buluyorum. Cihaz değişimi ya da ek cihaz verilmesi için benden ek ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Ümraniye’deki adresimde yaşadığım bu sorunun, herhangi bir ek ücret talep edilmeden cihaz değişimi veya ek cihaz verilerek çözülmesini ve sonunda hak ettiğim kaliteli görüntüye ulaşmak istiyorum. Üyelik numaram: 12916448.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Sports Kanallarında Sürekli Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi!

Furkan
30 Ağustos 22:51
354
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Erdi
27 Temmuz 2023 21:27
1.289
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Sports Maç Kanallarında Sürekli Bulanık Yayın Sorunu

Mert
05 Ağustos 00:35
843
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Cihazımda Aylardır Süren Kanal Eksikliği Ve Sinyal Sorunları Çözülmüyor

Can
15 Kasım 22:48
263
Benzer Şikayet Yaz