BeIN Connect Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

Yaklaşık üç ay önce üyelik oluşturduğum beın Connect uygulamasına üç aydır giriş yapamıyorum. Sebebi uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda artık tod ile çalışıyoruz. Üyelik bilgilerinizle oradan giriş yapın yazısını almam. Söylenilen uygulamaya da beın Connect şifrem ve numaramla giriş yaptığımda ye...

Bein Connect üyeliği yapmamama rağmen aboneliğim oluşmuş, 5 ay fatura birikmiş. Üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde cayma bedeli istendi. Abonelik iptalini müşteri hizmetleri yapamayıp, mail üzerinden kimlik fotoğrafı istendi. Onu atmama rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Hem kullanılmayan ...

01.09.2023 tarihinde satın almış olduğum beın Connect üyeliğimi 05.09.2023 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında bir aylık ödemenin alınacağını kalan 11 ayın geri ödeneceğini ifade ettiler. 14.09.2023 tarihinde arayıp başvurumun ne durum da olduğunu sordum hala devam e...

Bein Connect uygulaması, 1 yıllık peşin aldığı üyeliği yılı doldurmadan iptal ediyor ve bu ikinci defa meydana geliyor. Şikayetim var, haksız kazanç sağlıyorlar. 2022-2023 yılından 2 ay, 2023-2024 yılından 2 ay zararım var. Gereğinin yapılmasını sizden rica ederim.

Bein Connect üyeliğimi taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala iptal ettirmek istedim. İptal işlemini yapmadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu tarihte iptal edersem kesinlikle cayma bedeli çıkmayacağını özellikle belirtti. Buna güvenerek iptal sürecini başlattım ve yaklaşık 2 hafta önce üyel...