to read complaints and reviews, or file yours.1
Bein Connect Paketinde Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Digiturk/Bein Connect’in ev internetli Bein Connect paketine 2 gün önce geçiş yaptım. Abonelik numaram: 1029830979. Sakarya/Adapazarı’nda hizmet almaktayım. Ancak geçiş yaptığım andan itibaren internet bağlantım hiç olmadı. Modemi açıp kapatma gibi temel işlemleri denedim fakat sorun düzelmedi. Ayrıca 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Henüz fatura kesilmediği için ödeme yapmadım. 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma yetkili birinin ulaşmasını talep ediyorum.
