to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Bein Connect Galatasaray taraftarı paketi ile birlikte Digiturk internet paketine dahil oldum. Özellikle Galatasaray maçlarını izlemek için bu geçişi yaptım. Ancak 17.01.2026 tarihinde Galatasaray maçını izlemek için giriş yaptığımda Galatasaray taraftar aboneliğimin bittiği bilgisini aldım.
Ben bu pakete Galatasaray maçları için özel olarak geçmeme rağmen, tarafıma ilk 3 ay ücretsiz izleme sunulduğu söylenmişti. Eğer sadece ilk 3 ay geçerli bir kampanya olsaydı, taraftar paketi yerine tüm maçları kapsayan farklı bir paket tercih edebilirdim. Bu nedenle ortada bir yanlış bilgilendirme veya işlem hatası olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kayıtların dinlendiğini ve SMS ile onay verdiğimi söylediler. Ancak tarafıma sunulan şartların ne şekilde ifade edildiğini bilmediğim için, yasal olarak ses kayıtlarımın dinlenmesini ve bu görüşmelerde bana tam olarak ne söylendiğinin incelenmesini talep ediyorum.
Galatasaray taraftar paketimin, bana belirtildiği şekilde yeniden aktif edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde aboneliğimin düzeltilmesini istiyorum.
08.08.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketimle Gaziantepspor-Galatasaray maçını izlemek isterken, paketimin sonlandırıldığ...
Digiturk’ten internet 35mbt ve Taraftar Paketi (Galatasaray) abonesiyim. 15 Temmuz’da 539 TL tutarında ödememi yaptım (Müşteri No: 26149339). Buna rağmen, beIN Connect üzerinden Galatasaray maçını izlemek istediğimde, sistem benden ekstra ücret talep etti ve maçı izleyemedim. Bu sorun sadece Galata...
09.11.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm Digiturk beın Connect evde internet + Digiturk kampanyası reklamı üzerinden, aylık 499 TL olarak belirtilen hem Süper Lig maçlarını hem de interneti kapsayan bir pakete başvuruda bulundum. İlgili formu doldurduktan sonra ertesi gün arandım ve bu kez fiyatın...
10.10.2025 tarihinde babam m. K Digiturk tarafından aranarak bir paket teklifi aldı ve görüşme bana yönlendirildi. Diğer paket ve kampanyaları araştırmadan onay vermeyeceğimi belirtmeme ve ısrarlara rağmen ilk teklifi kabul etmedim. 11.10.2025 tarihinde tekrar aranarak, bu kez daha yüksek içerikli b...
Beın Connect Digiturk üzerinden evde internet ve mobil uygulama aracılığıyla Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak, uygulamada Galatasaray se...
Yorumlar