Aynı Pakete Farklı Fiyat Uygulanması Hakkında Şikayet

17/09/2025 tarihinde Digiturk adı altında işlem yapan https://digiturknet.com.tr/tv-paketleri/ adresinden “İnternet Artı Taraftar Paketi” için yeni üyelik başvurusunda bulundum. Üyelik işlemi sırasında bana 699 TL ücret karşılığında hem taraftar hem de internet hizmeti sunulacağı belirtildi. Ancak ü...

17/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesinden ev interneti ve taraftar paketi içeren, aylık 499 TL tutarındaki pakete başvurdum. Taraftar paketim hemen aktif hale geldi ancak ev interneti başvurum için hiçbir sonuç alamadım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk taraftar paketi ve internet kurulumu ve Digiturk kutusu için başvuru yaptım. Özellikle Digiturk kutusunun gönderilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar kutu gönderilmedi ve bu nedenle internet kurulumum da gerçekleşmedi. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. B...

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimi yenilememe kararı aldığım için aylarca iki hattımdan da müşteri hizmetleri tarafından arandım. 15 Ağustos 2025 tarihinde yapılan aramada, yıllardır müşteriniz olmam nedeniyle bana özel bir teklif sunulduğu ve mevcut aboneliğimi özel fiyatla, kredi kart...

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi ve Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım bu süreçte, taraftar paketi kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti için herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli bekletildi...