Aynı Pakete Farklı Fiyat Teklifiyle Mağdur Edildim, Adil Ücret İstiyorum

Digiturk TV paketimin taahhüdü bu ay sona eriyor ve yenileme için arandığımda bana 650 TL teklif edildi. Ancak yakın çevremdeki insanlara aynı paket için 250-300 TL aralığında fiyatlar sunulduğunu öğrendim. Bu fiyat farkının nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak fiyatı kabul etmediğimi ve üyeliğimi kapatacağımı belirttim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuyla ilgilenilmedi.

Kocaeli İzmit’te yaşıyorum ve müşteri numaram 1025662689’dur. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve üyeliğimi henüz iptal ettirmedim.

Ben de çevremdekilere sunulan fiyat gibi adil bir teklif bekliyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.