to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile sorunum çözülmüyor. Günlerdir arıyorum üyeliğimi iptal etmek için TV yayını iptal edebildim ama internet iptali yapamadılar ya da yapmadılar defalarca arıyorum sistem iptal etmiyor demiş durmuşlar. Ödenecek herhangi bir borcum yok gelecek bir fatura yok üyeliğimi dondurmaya aldılar. Son...
Digiturk üzerinden Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketini 2026 Haziran ayına kadar aylık 179 TL olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2–3 hafta önce “Genel merkezden arıyoruz, size özel kampanyamız var” denilerek arandım ve aynı paketi 269 TL’den 14 ay süreyle uzatmam teklif edildi. 2027 sezonunu da izleyeb...
26.06.2025 tarihinde Digiturk'e, hakkım olan 1 aylık dondurma talebinde bulunmak için arama yaptım. İnternet de kullandığım için üyelik dondurma yapılamayacağını söylediler. Oysa 7 yıllık Digiturk müşterisiyim ve Digiturk internetini de yeni kullanmaya başladım. Bunları paket halinde almadığımı beli...
1026987525 Numaralı Bien Connect üyesiyim, 12 ay taksitle bir yıllık üyelik aldım, üyeliğimin 7. Ayında üyeliğimi dondurmak ya da iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik dondurmanın olmadığı söylendi. Bende iptal ettirirsem kalan 5 aylık ödemenin iadesini alabilir miyim? Diye sorduğ...
"Markaya ilgisinden ve iadesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Üyeliğimi bitmeden ve belirtilen tarihte iptal etmeme rağmen ekstra fatura oluşturuldu ve kullanmadığım gün ve ayın faturasını ödemem istendi. Yeni ta...
0850 480 84 18 numarasını arayarak Digiturk internet üyeliği oluşturdum. İlgili numarada R**** adında bir temsilciye 3 ay sonra askere gideceğimi, 3 ay kullanıp sonra dondurup donduramayacağımı sordum. O da bana istediğiniz zaman, istediğiniz kadar aylık 100 TL karşılığında dondurma işlemi yapabilec...
Geçen sene yıldız dolu paket için bir müşteri temsilcisi arayıp yanlış bilgiler verdi. Üyeliğimi iki ay süre ile dondurabileceğimi ve ulusal yayınların kesilmeyeceğini net bir şekilde ifade etti. Birkaç ay sonra Digiturk ü aradığımda yalnızca 1 ay üyelik dondurma işlemi yapabildiklerini ve ayrıca tü...
Digiturk üyeliğim 19.06.2024 tarihi itibari ile son bulmuştu. Ben de iptal ettirdim, ancak Digiturk'le görüşüp üyeliği dondurma kararı aldım. Görüşme kayıtlarında var; bana Temmuz ayına ait fatura gönderilmeyeceği söylenmesine rağmen 1088 TL fatura gönderildi. Mağdur edildim.
Sayın Yetkili, çok çok eski bir Digiturk kullanıcısıyım. Temmuz 2024 içerisinde şehir dışına çıkacağımız ve izlemediğimiz için Digiturk'ü arayarak üyeliğimin iptalini istedim. Gerekli kayıtları oluşturdular. Daha sonra aynı firmadan bir hanımefendi aradı ve üyelik dondurma hakkımın olduğunu, tatil ...
Bein Connect (Digiturk) 2 hafta önce tekrar üyelik alarak büyük bir hata yaptığımı anladım. Digiturk bayisine giderek kredi kartından ödeme yaptım, sözleşme bitince verdikleri kutuyu iade ettim ve 2 gün sonra yetkili birimden aranarak verdikleri teklifi değerlendirmem için 2 ay önce dondurma işlemi ...
Birkaç yıldır kullanmış olduğum Digiturk üyeliğim var. Yıllık bir kere olan üyelik dondurma işlemimi gerçekleştirdikten 3-4 gün sonra üyeliğimi tekrar aktif ettim. Üyeliğim aktif olduktan sonra ise kanal atlama problemi yaşadım. Örnek veriyorum, 23. Kanaldan 76. Kanala atlıyor. Kanal listemde de hiç...
Merhaba, 1013293148 numaralı kullanıcı. Uzun yıllardır kullandığım Digiturk üyeliğimde yaşadığım sorunu dile getirmek istiyorum. Üyeliğimi birkaç ay önce taahhüt vererek 1 yıl daha yeniledim. Bu işlemler sırasında ilk sorduğum soru, benim üyeliğim 2025 Nisan ayında bitiyor ama ligler ise Mayıs ayınd...
Digiturk üyelik dondurma işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleri, sonrasında ulusal kanallarda dahi yayın olmayacağını söyledi. Daha önceki anlaşmamda böyle bir şey yoktu, neden böyle bir şeyle karşılaştım dedim. 7 yıldan beri aynı yayın dondurma işlemini yapıyordum fakat hiçbir şekilde böyle bir ...
Digiturk üyeliğimi 1 Nisan'da taahhüdüm bittiği zamanda iptal ettim ve yayınım kapandı. Uydu alıcısını toparladım, 15 gün içerisinde teslim edecektim. 2-3 gün sonra beni arayıp daha iyi kampanya sunacaklarını ve 2 ay dondurmak istediklerini, sonrasında karar vermemi istediler. Ben bugün itibarıyla a...
2023 senesinde, Digiturk sporun yıldızları paketini 1 senelik olarak satın aldım. Üyelik esnasında müşteri temsilcisi istediğim zaman üyeliği süresiz olarak bir kereye mahsus dondurabileceğimizi belirtti. Eşim üzerinden üyeliğimiz. Ve dondurmak için aradım geçtiğimiz hafta, sadece 1 ay dondurabilec...
1003615197 numaralı 13 yıl süresince devam eden Digiturk aboneliğim bulunmaktaydı ve birden fazla aboneliğim vardı. Bir süre şehir dışında bulunduğum için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bana üyelik dondurma teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim anca...
Merhaba, Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, iptal etmeyip üyeliğimi dondurmayı teklif ettiler ve başka birine devretme imkanı olduğunu belirttiler. Dondurma süresinin bir ay olduğunu ve bu süre zarfında herhangi bir fatura ücreti çıkmayacağını söylediler. Ancak bana bilgi verilmeden iki ...
Digiturk Uydu Yayın Platformunun 2012 yılından bu yana kesintisiz üyesiyim. Taahhüdüm 08.09.2023 tarihinde bitiyordu. 11.08.2023 tarihinde fesih başvurusunda bulundum. Genel merkezden arayarak yıllardan süren birlikteliğimiz var isterseniz 2 ay üyeliğinizi donduralım sonrasında tekrar değerlendirirs...
Digiturk üyelik dondurma işlemi yaptım. Sonrasında sadece ulusal kanallardan yayın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum vs gibi işlemlerin ardından teknik servisle iletişime geçmemi bunun da bedeli 349 TL olduğunu söylediler. 1 aylık dondurma bedelini bu şekilde tahsil etmeyi düşünüyorl...
Digiturk üyelik dondurma işlemi yaptım. Sonrasında sadece ulusal kanallardan yayın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum vs gibi işlemlerin ardından teknik servisle iletişime geçmemi bunun da bedeli 349 TL olduğunu söylediler. 1 aylık dondurma bedelini bu şekilde tahsil etmeyi düşünüyorl...
Digiturk üyelik dondurma işlemi yaptım sonrasında ulusal kanallardan yayın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum vs gibi işlemlerin ardınd...
Digiturk üyelik dondurma işlemi yaptım yaklaşık 1 ay sonra bugün üyeliği başlattım tabi tuzlu bir fiyat üzerinden kredi kartına uygun almaları lazımken bahane üstüne bahane ile 12 ay ödeme ile fazla aldılar ve şu an Bein Connect açılmıyor. Talebiniz üzerine üyeliğinizi dondurduğunuz için diye uyarı ...
Digiturk üyelik dondurma işlemi yaptım sonrasında sadece ulusal kanallardan yayın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum vs gibi işlemlerin ardından teknik servisle iletişime geçmemi bunun da bedeli 349 TL olduğunu söylediler. 1 aylık dondurma bedelini bu şekilde tahsil etmeyi düşünüyorla...
Digiturk üyelik dondurma işlemi yaptım. Sonrasında ulusal kanallardan yayın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum vs gibi işlemlerin ardından teknik servisle iletişime geçmemi bunun da bedeli 300 küsur lira gibi bir şey söylediler. 1 aylık dondurma bedelini bu şekilde tahsil etmeyi düşün...