to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmeti kapsamında İzmir/Karşıyaka adresimde 14 gündür modem kurulumu yapılmadı. 12 ay taahhütlü olarak başvurduğum bu hizmette, başvuru numaram 1029751131’dir.
Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece standart mesajlar aldım; herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem kurulumu için teknik ekip talebinde bulundum fakat ekip yönlendirilmedi ve randevu verilmedi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
İlk kez başıma gelen bu sorunun bir an önce çözülmesini, modem kurulumunun acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
3 Eylül’den bu yana İzmir Aliağa’daki adresimde Digiturk internet hizmeti için modem kurulumu yapıldı ancak internete bağlanamıyorum. İnternet + Televizyon paketi için 699 TL, modem kiralama için de 90 TL olmak üzere toplamda 789 TL ödeme yaptım. Ancak modem kurulumu yapılmasına rağmen bir haftadır ...
Digiturk İnternet abonesiyim ve 22 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre içinde en az 15 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı sorunu olduğu belirtilerek geçiştirildim. Aynı sokakta başka kullanıcıların böyle bir sorunu yok, defalarca evime teknik ...
12/07/2025 tarihinde Digiturk’ün internet hizmeti için İstanbul/Zeytinburnu’nda başvuru yaptım. Başvurum kapsamında televizyon kurulumu hızlıca gerçekleştirildi ancak internet kurulumu yapılmadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre zarfında hiçbi...
4 Ağustos tarihinde İzmir Torbalı’daki adresim için Digiturk 100 Mbps limitsiz internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 1028894017. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Kutu kurulumu için ekip gelmesine rağmen, modem kurulumu ve internet bağlantısı için...
4 Ekim 2025 tarihinde İzmir’deki yeni adresim için Digiturk’e 12 aylık taahhütlü kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Başvuru numaramı not almadım ancak cep telefonu numaramı veya T. C. Kimlik numaramı ilettiğimde başvurumu görüntüleyebiliyorlar. 6 Ekim’de Digitur...
Yorumlar