Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diet Prof İzinsiz Kart Çekimi İçin İade ve Veri Silme Talebi

Dietprof’la ilgili yıllar önce bir plan satın almış ve ödemesini o dönemde yapmıştım. O süreçte de bir süre kartımdan para çekilmeye devam edilmişti ancak daha sonra takip etmedim. Bugün ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan yeniden yaklaşık 587 TL tutarında bir çekim Yapı Kredi banka kartımdan yapılmış.

Ben Dietprof’la aktif bir ilişki içinde değilim ve kafalarına göre, hiçbir bilgilendirme ve onay olmadan kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum hem maddi hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Bankamla görüşerek kartımı iptal ettirdim ve söz konusu işlem için şüpheli işlem talebinde bulundum. Buna rağmen asıl sorumluluğun bu izinsiz ve habersiz çekimi yapan firmada olduğunu düşünüyorum.

Dietprof’un, bugün çekilen tutar da dahil olmak üzere izinsiz yapılan tüm tahsilatları iade etmesini, kart ve kişisel bilgilerimi sistemlerinden tamamen silmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde kartımdan veya hesabımdan çekim yapılmayacağına dair net ve yazılı bir teyit vermesini talep ediyorum.

21 Ağustos 20:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız Merhaba, Kullanıcılarımızın her geri dönüşünü oldukça önemsiyor ve çözüme ulaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Planlarımız abonelik planlarıdır bunu kayıt esnasında açıkça belirtiriz. Kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Ya da profil sayfalarında destek üzerinden bize ulaşarak da aboneliğinizi iptal edebilir ve destek alabilirsiniz. Çözüme kolayca kavuşturacağımızdan olacağımızdan emin olabilirsiniz. Lütfen unutmayın dijital içeriğimize satın alma işleminizin tamamlanmasıyla birlikte anında erişim sağlamaktasınız. Bu nedenle, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında anında ifa edilen dijital içerik hizmetleri için cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu platformdan mail adresinizi veya iletişim bilgilerini görüntüleyememekteyiz. Kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Ya da iletişim üzerinden bize ulaşarak da aboneliğinizi iptal edebilir ve destek alabilirler. Herhangi bir destek ihtiyacında profillerindeki destek sayfaları aracılığıyla kolaylıkla bize ulaşıp problemlerini çözüme kavuşturabilir, diyetisyen ekibimizden programları ile destek alıp listelerini kolaylıkla güncelleyebilirler. Saygılarımızla, Dietprof Destek Ekibi

Değerli Kullanıcımız Merhaba, Kullanıcılarımızın her geri dönüşünü oldukça önemsiyor ve çözüme ulaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Planlarımız abonelik planlarıdır bunu kayıt esnasında açıkça belirtiriz. Kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Ya da profil sayfalarında destek üzerinden bize ulaşarak da aboneliğinizi iptal edebilir ve destek alabilirsiniz. Çözüme kolayca kavuşturacağımızdan olacağımızdan emin olabilirsiniz. Lütfen unutmayın dijital içeriğimize satın alma işleminizin tamamlanmasıyla birlikte anında erişim sağlamaktasınız. Bu nedenle, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında anında ifa edilen dijital içerik hizmetleri için cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu platformdan mail adresinizi veya iletişim bilgilerini görüntüleyememekteyiz. Kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Ya da iletişim üzerinden bize ulaşarak da aboneliğinizi iptal edebilir ve destek alabilirler. Herhangi bir destek ihtiyacında profillerindeki destek sayfaları aracılığıyla kolaylıkla bize ulaşıp problemlerini çözüme kavuşturabilir, diyetisyen ekibimizden programları ile destek alıp listelerini kolaylıkla güncelleyebilirler. Saygılarımızla, Dietprof Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Diet Prof Tek Seferlik Satın Alma Sonrası Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekimi Ve Güven Sorunu!

Geçen ay dietprof.com üzerinden üye olmadan, tek seferlik bir diyet paketi satın aldım. O dönem ödediğim tutar yaklaşık ...

1 Destek1 Yorum

Diet Prof Tek Seferlik Pakette Bilgi Ve Onay Olmadan Otomatik Yenileme

Diet Prof uygulamasından tek aylık bir paket satın almıştım. Bu paketi sadece bir ay kullanmak istememe rağmen, süre dol...

Öne ÇıkanKonular