Diet Prof Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Üyelik İptali Talebi
24 Haziran 2026 tarihinde Diet Prof tarafından kartımdan bilgim ve onayım dışında 499,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ben bu hizmeti daha önce tek seferlik olarak almıştım, herhangi bir üyelik başlatmadım ve düzenli ödeme için onay vermedim. Buna rağmen Diet Prof üyeliği adına yeniden tahsilat yapılması tamamen iznim dışındadır.
Satın alma esnasında sistemde kayıtlı üye numaram 1721457823 olup, bu numara üzerinden bilgilerime erişerek gerekli incelemeyi yapabileceklerini düşünüyorum.
İzinsiz olarak çekilen 499,90 TL tutarındaki bedelin derhal kartıma iadesini ve hesabıma/üyeliğime bağlı tüm düzenli tahsilatların iptal edilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerim kullanılarak bundan sonra kesinlikle herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Diet Prof olarak kullanıcılarımızın beklentilerini karşılamak ve deneyimlerini en iyi şekilde sunmak bizim için çok önemli. 🙏 Bu platformdan mail adresinizi veya iletişim bilgilerini görüntüleyememekteyiz. Planlarımız abonelik planlarıdır bunu kayıt esnasında açıkça belirtiriz. Kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Uygulama içindeki abonelik süreçleri, kullanıcı tarafından onaylanan seçeneklerle devam etmektedir. Ancak, böyle bir durumu yaşamanız gerçekten beklediğiniz gibi olmamış ve bu konuda içtenlikle özür dileriz. Profilinize giriş yaparak destek sayfasından diyetisyen ekibimize kolayca ulaşarak programınızı anında size göre kolaylıkla güncelleyebilir, hizmetlerim sayfasından aboneliğinizi kolayca iptal edebilirsiniz. Kullanıcılarımız; herhangi bir destek ihtiyacında profillerindeki destek sayfaları aracılığıyla kolaylıkla bize ulaşıp problemlerini çözüme kavuşturabilir, diyetisyen ekibimizden programları ile destek alıp listelerini kolaylıkla güncelleyebilirler. İptal işlemlerinde kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini kolayca iptal edebilirler. Ya da herhangi bir konuda destek alabilirirler. Saygılarımızla, Dietprof Destek Ekibi
Bu alandan ulaşamasam da profilin destek sayfasından verilen hizmet için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü. Aboneliğimi iptal ettim. Çözüm odaklı yaklaşım sergilendi



