Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34005923

Yanlış Ürün, Sıfır Memnuniyet: Güvenim Sarsıldı

profile
Handan
Didem Gültaktı Butik
20 Ekim 22:18
1.733

8 Ekim 2025 tarihinde D**** G*******'nın Instagram sayfası üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, siparişte ve görsellerde belirtilen üründen tamamen farklıydı. Ürünü hiç kullanmadım, çünkü gönderilen ürün sipariş ettiğimden farklıydı ve orijinal ambalajında duruyor.

Kargo DHL ile gönderildi ve takip numaram: tx4666461037255. Konuyla ilgili olarak D**** G******* müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, bunun yerine sürekli olarak farklı ürünlere yönlendirilmek istendim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

İlk siparişimde böyle bir problem yaşadığım için güvenim sarsıldı. Yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim tutarın hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-sifir-memnuniyet-guvenim-sarsildi-8.jpg
yanlis-urun-sifir-memnuniyet-guvenim-sarsildi-7.jpg
yanlis-urun-sifir-memnuniyet-guvenim-sarsildi-4.jpg
yanlis-urun-sifir-memnuniyet-guvenim-sarsildi-3.jpg
yanlis-urun-sifir-memnuniyet-guvenim-sarsildi-2.jpg
yanlis-urun-sifir-memnuniyet-guvenim-sarsildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişle Uyuşmayan Ürünler Ve İade Talebine Cevapsız Kalınması

profile
Aslı
Portenza Fashion
01 Ekim 17:16
523

29/09/2025 tarihinde Instagram ve internet üzerinden Portenza markasından 850 TL kapıda ödeme ile 3 parçadan oluşan, kaliteli bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 30/09/2025’te kabul edildi ve 01/10/2025’te elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem ürün ...

Siparişle Uyuşmayan Ürünler Ve İade Talebine Cevapsız Kalınması
siparisle-uyusmayan-urunler-ve-iade-talebine-cevapsiz-kalinmasi-2.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Erdem
Luvixon
26 Eylül 19:32
29

27 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden luvixon markasından 2 adet eşofman takımı siparişi verdim ve ürünler bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Bir ürünümde l beden istememe rağmen s beden gönderildi. Diğer ürün ise tamamen farklı; siparişimde Lacoste e...

Ekkowear Yanlış Ürün Gönderildi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Nurcan
Ekkowear
18 Ağustos 12:42
3

8 Ağustos 2025'de Instagram’daki @ekkowearr hesabı üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim ve 2.800 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişime karşılık olarak bana sipariş ettiğimle alakası olmayan, çok basit ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Benzer bir durumu daha önce, 13 Mart tarihinde de yaşa...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Murat
Luvixon
09 Ekim 13:33
37

08.10.2025 tarihinde Instagram’daki @luvıxon hesabından L beden eşofman takımı sipariş ettim, ancak bana S beden gönderildi. Siparişimi Aras Kargo ile kapıda ödeme olarak teslim aldım ve 1600 TL ödedim (Kargo kodu: 4872). Yanlış beden gönderimi nedeniyle hem kendi Instagram hesabımdan hem de satıcın...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Luvixon Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
Luvixon
16 Eylül 18:31
682

14 Eylül 2025 Pazar günü Luvixon’un kendi web sitesi üzerinden, Instagram sayfalarını görerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: K767HVP8L. 16 Eylül 2025 Salı günü ürün elime ulaştı ancak tamamen farklı bir ürün gönderilmişti. Durumu hemen Luvixon’un WhatsApp iletişim numarasına y...

Luvixon Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
luvixon-yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz