Yanlış Bağlanan Elektrik Hattı Nedeniyle Sürekli Kesinti Mağduriyeti

8 Mart Mahallesi, Tandoğan Caddesi, Kartal Yapı 6 Sitesi No: 179/1 adresinde ikamet ediyorum. Ancak hattımızın İpekyolu Mahallesi’nden alınmış olması nedeniyle, İpekyolu Mahallesi’nde her arıza veya bakım olduğunda evimde ve çevredeki birkaç sitede sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Oysa adresim 8 Mart Mahallesi ve bu mahallede genel bir kesinti olmamasına rağmen, sadece bizim binalarda bu sorun yaşanıyor. Aramızda yaklaşık 500 metre mesafe ve D-400 İpekyolu karayolu olmasına rağmen, hattımızın yanlış bağlanması nedeniyle mağduriyetimiz devam ediyor.

Kesintiler neredeyse her hafta tekrar ediyor ve 27.09.2025 tarihinde sabah saatlerinden akşam 17.00’ye kadar elektrik yoktu. Elektrik geldikten sonra da akşam saatlerinden itibaren sürekli 10 dakikada bir elektrik gidip geldi. Bu durumun cihazlarıma zarar vermesinden endişe ediyorum; daha önce bilgisayarımın anakartı bu yüzden arızalandı ve kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Konuyu Dicle Elektrik’e ilettiğimde ise "Önce bize başvurmalıydınız" şeklinde bir tavırla karşılaştım. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak verdiğim detaylar dikkate alınmadan genel kesinti olarak kaydedildi ve gerçek mağduriyetimiz göz ardı edildi.

Hattımızın 8 Mart Mahallesi’ne uygun şekilde düzeltilmesini, elektrik kesintilerinin asgariye indirilmesini, kesintilerin planlı ve bilgilendirmeli şekilde yapılmasını, ani elektrik dalgalanmalarının önlenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu plansız kesintiler hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.