to read complaints and reviews, or file yours.Siverek’te Dedaş’ın Tekrarlayan Elektrik Kesintileri YKS Çalışmalarını Zorlaştırıyor
Dedaş’ın Siverek’te Söylemez Mahallesi ve Kavaklıdere Mahallesi’nde yaşattığı sürekli elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde elektrikler kesiliyor ve şu anda bile bölgede elektrik yok. Bu durum artık süreklilik haline geldi ve normal bir yaşam sürmeyi zorlaştırıyor.
Ben şu an YKS’ye hazırlanan bir öğrenciyim ve ders çalışırken bu sık elektrik kesintileri nedeniyle ne düzenli çalışabiliyorum ne de planlı bir şekilde tekrar yapabiliyorum. İnternet, aydınlatma ve çalışma ortamım tamamen elektriğe bağlı olduğu için, bu kesintiler sınav hazırlık sürecimi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Dedaş’ın Siverek Söylemez ve Kavaklıdere mahallelerindeki bu tekrar eden arızalar için kalıcı bir çözüm üretmesini, en azından YKS sınavı yapılana kadar, yani temmuz ayına kadar, kesintilerin en aza indirilmesini ve plansız kesintilerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma ve bölge halkına bu sorunun kaynağı ve çözüm planı hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Şanlıurfa Siverek’te Söylemez ve Kavaklıdere mahallelerinde Dedaş elektrik kaynaklı olarak günün büyük bölümünde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse gün boyu süren bu kesintiler yüzünden hayatımız ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor.
Ben şu an YKS sınavına hazırlanıyorum ve sınava yalnızca 38 gün kaldı. Sürekli yaşanan elektrik kesintileri, ders çalışmamı, deneme sınavlarımı ve genel olarak sınav hazırlık sürecimi çok olumsuz etkiliyor. Bu durum, geleceğimi doğrudan ilgilendiren bir sınav öncesinde beni hem psikolojik hem de akademik olarak zor durumda bırakıyor.
Daha önce bu konuda arıza ve şikayet kaydı açtım, tarafıma dönüş yapılarak şikayetimin Şanlıurfa il müdürlüğüne iletildiği söylendi ancak somut bir sonuç alamadım ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor.
Söylemez ve Kavaklıdere mahallelerinde yaşanan bu sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin, en azından YKS sınavına kadar olan süreçte durdurulmasını veya gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının acilen yapılarak kesintilerin en aza indirilmesini talep ediyorum. Sınava kadar geçen bu kritik sürecin, kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde geçmesini istiyorum.
Sayın Ramazan A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ramazan A. 35783868 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ramazan A. 35783868 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 20/04/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim
Sayın Ramazan A. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
