to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, e-Devlet üzerinden abonelik başvuru kısmına girdikten sonra onay işlemi yapmadan çıkış yaptığım halde 'Abonelik işleminiz tamamlanmıştır' diye mesaj aldım. Daha sonra hemen fesih başvurusunda bulundum. E-Devlet üzerinden kontrollerimi yaptığımda başvuru durumu 'Ödeme yapılmadı. Abonelik başvurusu iptal edilmiş' olarak gözükmektedir. Fakat ilçedeki şube, açma kapama adı altında adıma fatura çıkartmış bulunmaktadır. Öyle bir hizmetin yapılmadığı halde adıma düzenlenen TL borcun silinmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketici heyetine başvuracağım.
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden Dicle Elektrik abonelik başvurusunda bulundum. Şehir dışında Batman'a yerleşeceğim. Gitmeden e-Devlet'ten baş...
Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde yaklaşık 6 aydır elektrik kesik olmasına rağmen, her ay düzensiz şekilde fatura gelmeye devam ediyor. Son olarak, toplamda 143 bin tl tutarında bir icra borcu ile karşılaştım. Bu durumla ilgili olarak ana merkeze gidip durumu bildirdim; ayrıca iki defa gelip kontr...
15/11/2024 tarihinde e-devlet üzerinden elektrik aboneliğine başvurdum, başvurum kabul edildi. Fakat elektriğim açılmadı. Ardından 3 gün bekledim, hafta sonu girdi diye gelmemişlerdir diye düşündüm. 19/11/2024 tarihinde elektriği kontrol ettim, fakat hala gelip mührü açıp elektrik akımını aktifleşti...
Elektrik aboneliği fesih başvurum üzerinden beş gün geçmiş olmasına rağmen hala aboneliğim sonlandırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve şubeye gittiğimde hep aynı cevabı alıyorum. Yoğunluktan dolayı saha ekiplerinin zamanı geldiğinde kontrolü gerçekleştireceğini söylüyorlar fakat eski evimde ...
E-devlet üzerinden aboneliğimi sonlandırma başvurusunda bulundum. Bugün 3. gün ben şehri terk ettim, taşındım, başka eve geçeceğim. Hala aboneliğimi sonlandırmadınız. Diğer kurumlar en geç ertesi günü hallettim. Bir an önce çözün, artık işlerimizi halledelim. Neden uzatıyorsunuz süreci?
Yorumlar