Viranşehir Mahallesinde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Onarım İhmali

Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin sorumluluk alanında bulunan Viranşehir’deki mahallemizde geçen hafta perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır elektriklerimiz kesik durumda. Yapılan tespitlerde kabloların yer altından patladığı ve yenilenmesi gerektiği söylendi; ancak buna rağmen hiçbir onarım çalışması yapılmadı.

Kesinti başladığı günden bu yana saatte ortalama iki kez olacak şekilde, farklı farklı telefon numaralarından defalarca arıza kaydı oluşturduk. En son oluşturduğumuz arıza kayıt numaramız 59155206’dır. Buna rağmen ekip yönlendirilmedi, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Evimizde hastamız var, kışın ortasında hem soba/ısıtıcı hem de diğer ısınma imkânlarımız elektriğe bağlı olduğu için evde soğuktan duramıyoruz. Günlerdir karanlıkta ve soğukta, perişan bir şekilde yaşamaya mecbur bırakılıyoruz. Faturayı bir gün geciktirdiğimizde hemen kesinti uygulanırken, böyle uzun süreli ve ciddi bir arızada bu kadar duyarsız kalınması kabul edilemez.

Mahallemizdeki bu uzun süreli elektrik kesintisinin, yer altından patlayan kabloların onarımı da dahil olmak üzere, derhal ve kalıcı şekilde giderilmesini, özellikle evinde hasta bulunan vatandaşların mağduriyetinin acilen dikkate alınmasını ve bu sorumsuzluğa ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.