Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bebeğimin Sağlığını Tehdit Etmesi
Diyarbakır Kayapınar Cücük Mahallesi’indeki adresimde 23.02.2025 sabah saat 11:00’den beri devam eden uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bölgemizde elektrik kesintileri zaten sık sık oluyor ancak bu kez kesinti çok uzun sürdüğü için mağduriyetim katlandı.
Elektrikler kesik olduğu için buzdolabındaki ve derin dondurucudaki gıdalarımın neredeyse hepsi eridi ve bozuldu. Evdeki elektrikli cihazlarımı kullanamıyorum, en önemlisi de evimde yeni doğmuş bir bebeğim var ve elektrik olmadığı için ev ısınmıyor. Hem bebeğimin sağlığı hem de ev halkının temel ihtiyaçları bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde olumsuz etkilendi.
Dicle Elektrik’i arayarak durumu ilettim ve yönlendirme yapıldı ancak buna rağmen sorun çözülemedi. Uzun süren ve sık tekrar eden bu kesintilerin artık son bulmasını, yaşadığım mağduriyetin ve gıda kaybımın dikkate alınmasını ve gerekli kalıcı altyapı iyileştirmelerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mihriban K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mihriban K. 35180372 numaralı şikayetiniz için 14/02/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mihriban K. 35180372 numaralı şikayetiniz için 15/02/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mihriban K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi












